Samsung อธิบายให้ดำเนินการหลังจากมีคนอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขที่อ้างว่าสมาร์ททีวีสามารถแอบฟังคุณและส่งข้อมูลนี้ไปยังบุคคลที่สาม ดังนั้นคุณจึงไม่ควรพูดเรื่องส่วนตัวต่อหน้าพวกเขา สิ่งนี้ทำให้เกิดความโกรธเคืองในหมู่เจ้าของทีวี (และไม่เพียงแต่ในหมู่พวกเขาเท่านั้น) ซึ่งไม่ชอบที่สมาร์ททีวีมีความทะเยอทะยานเหมือนกับใน Orwell's 1984 ดังนั้น บริษัทจึงชี้แจงว่าทีวีไม่ฟังคุณและตอบสนองต่อวลีบางวลีเท่านั้น เกี่ยวข้องกับการควบคุมด้วยเสียง เธอยังเน้นย้ำว่าคุณสามารถปิดฟังก์ชั่นเสียงได้ตลอดเวลาหากคุณกังวล
ซัมซุงยังกล่าวอีกว่าข้อมูลมีความปลอดภัยและไม่มีใครสามารถเข้าถึงได้โดยไม่ได้รับอนุญาต อย่างไรก็ตาม ผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัย David Lodge จาก Pen Test Partners ชี้ให้เห็นว่าแม้ว่าข้อมูลอาจถูกจัดเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัย แต่ก็ไม่ได้ถูกเข้ารหัสเลยเมื่อส่ง และบุคคลที่สามสามารถเข้าถึงได้ทุกเมื่อ การค้นหาด้วยเสียงสำหรับสิ่งต่างๆ บนเว็บ พร้อมด้วยที่อยู่ MAC ของทีวีและเวอร์ชันระบบจะถูกส่งไปยัง Nuance เพื่อทำการวิเคราะห์ ซึ่งบริการดังกล่าวจะแปลเสียงเป็นข้อความที่คุณเห็นบนหน้าจอ
อย่างไรก็ตาม การส่งเกิดขึ้นผ่านพอร์ต 443 โดยไม่ได้รับการป้องกันด้วยไฟร์วอลล์ และข้อมูลไม่ได้เข้ารหัสโดยใช้ SSL นี่เป็นเพียงแพ็กเก็ตข้อมูล XML และไบนารีเท่านั้น เช่นเดียวกับข้อมูลที่ส่ง ข้อมูลที่ได้รับจะไม่ถูกเข้ารหัสแต่อย่างใด และส่งเป็นข้อความที่ชัดเจนเท่านั้นที่ทุกคนสามารถอ่านได้ ด้วยวิธีนี้ สามารถใช้เพื่อสอดแนมผู้คนในทางที่ผิดได้ และแฮกเกอร์ยังสามารถแก้ไขการค้นหาเว็บจากระยะไกล และอาจเป็นอันตรายต่อทีมของผู้ใช้ด้วยการค้นหาที่อยู่ที่เป็นความลับ พวกเขายังสามารถบันทึกคำสั่งเสียงของคุณ เพียงแค่ถอดรหัสเสียงและเล่นผ่านเครื่องเล่น
*แหล่งที่มา: ลงทะเบียน
