แม้จะมีปัญหาแบตเตอรี่ แต่ Samsung ก็เป็นเช่นนั้น Galaxy Note 7 โทรศัพท์ที่ดีที่สุดและสวยที่สุดเท่าที่บริษัทเกาหลีเคยนำเสนอ อย่างไรก็ตาม ชิ้นส่วนที่ระเบิดทำให้บริษัทต้องถูกเรียกคืนครั้งแรก ผู้ใช้จึงสามารถเปลี่ยนรุ่นที่ซื้อมาเป็นชิ้นใหม่ได้ทันที น่าเสียดายที่ Samsung ไม่สามารถแก้ไขปัญหาแบตเตอรี่ได้ ดังนั้นวิศวกรจึงต้องดำเนินการขั้นเด็ดขาด นั่นคือการเรียกคืนแบตเตอรี่ Galaxy Note 7 จากการขาย. มีอันตรายจากไฟไหม้อย่างมาก ทั้งหมดนี้เกิดขึ้นในเวลาเพียง 2 เดือน น่าเสียดายจริงๆ เพราะหากขาย Note 7 ได้โดยไม่มีปัญหา มันคงจะจมลงไปได้แม้กระทั่ง iPhone 7s ของคู่แข่งอย่างแน่นอน
จากข้อมูลของเรา Samsung กำลังทำงานอย่างหนักในเรื่องนี้ทั้งหมด อย่างไรก็ตาม คุณจะไม่ได้รับคำอธิบายอย่างเป็นทางการในเร็วๆ นี้ เว็บไซต์ต่างประเทศรอยเตอร์รายงานโดยระบุว่าการสอบสวนทั้งหมดจะดำเนินต่อไปจนถึงสิ้นปีนี้ จากนั้นจะวิเคราะห์ผลลัพธ์
เหนือสิ่งอื่นใด SDI กล่าวเมื่อวันพฤหัสบดีว่าทั้ง Samsung และ Samsung SDI กำลังตรวจสอบสาเหตุของเพลิงไหม้อย่างขยันขันแข็งในบางกรณี Galaxy หมายเหตุ 7 อย่างไรก็ตาม SDI อยู่เบื้องหลังการสร้างแบตเตอรี่ 60% ของรุ่น Note 7 ระดับพรีเมียม อย่างน้อยตามที่นักวิเคราะห์ระบุ Kim Hong-Geyong ซีอีโอ Samsung SDI กล่าวว่า:
จุดอ่อนของแบตเตอรี่บางตัวสำหรับ Samsung Galaxy Note 7 ได้รับการยืนยันแล้ว อย่างไรก็ตาม ยังไม่ชัดเจนว่าสาเหตุของเพลิงไหม้เกิดจากอะไร ทุกอย่างอยู่ในมือของผู้เชี่ยวชาญของเรา
พนักงาน SDI ที่ไม่เปิดเผยชื่อยังกล่าวอีกว่าปัญหาแบตเตอรี่มีเฉพาะในรุ่นพรีเมี่ยมเท่านั้น แต่ตอนนี้บริษัทมุ่งเน้นไปที่การนำเสนอเรือธงที่กำลังจะมาถึงเป็นหลัก Galaxy S8 ซึ่งจะเห็นแสงสว่างของวันแล้วในช่วงต้นฤดูใบไม้ผลิปี 2017 รุ่นใหม่จะมีบทบาทสำคัญมากสำหรับ บริษัท เกาหลีเนื่องจากไม่สามารถลังเลอีกต่อไปได้ ความผิดพลาดอีกครั้งไม่เพียงแต่จะทำให้ต้องเสียเงินเป็นจำนวนมาก แต่ยังจะลดความภักดีของลูกค้าด้วย
Samsung SDI เน้นที่การตรวจสอบความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์อื่นๆ ดังนั้นข้อผิดพลาดจึงน่าจะอยู่ฝั่งนี้ ซัมซุงยังประกาศในการแถลงข่าวว่าจะมีการประชุมสามัญวิสามัญในวันพฤหัสบดี โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อหารือเกี่ยวกับธุรกิจในอนาคตของบริษัท ถัดมาคือการแต่งตั้งสมาชิกคณะกรรมการคนใหม่คือ Jay Y.
*แหล่งที่มา: สารบัญ
