ไม่ใช่เรื่องแปลกที่สมาร์ทโฟนที่เพิ่งเปิดตัวใหม่จะประสบปัญหาบางประการ ในระหว่างการทดสอบผลิตภัณฑ์ ไม่ใช่ว่าจะพบแมลงวันทุกชนิดเสมอไป และข้อผิดพลาดทั้งเล็กและใหญ่จะปรากฏขึ้นเฉพาะเมื่อลูกค้าพบเองเท่านั้น Galaxy S8 ก็ไม่มีข้อยกเว้น เมื่อไม่นานมานี้เราได้แจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับจอแสดงผลสีแดง ตอนนี้ดูเหมือนว่าเรือธงรุ่นใหม่จาก Samsung จะมีปัญหาอีกประการหนึ่ง แต่คราวนี้มีการชาร์จไร้สายที่รวดเร็ว

ผู้ใช้ Galaxy S8 และ S8+ ยืนยันว่าไม่สามารถชาร์จโทรศัพท์ด้วยเครื่องชาร์จไร้สายของแท้ได้ ตามข้อบ่งชี้แรกดูเหมือนว่าไม่เข้ากันกับมาตรฐาน Qi ซึ่งตรงกับแผ่นชาร์จรุ่นเก่าจาก Samsung วิธีแก้ปัญหาชั่วคราวคือการใช้เครื่องชาร์จไร้สาย "ต่างประเทศ" จากผู้ผลิตรายอื่น แต่จะช้ากว่ามากเนื่องจากไม่รองรับการชาร์จอย่างรวดเร็ว

อย่างไรก็ตาม แผ่นชาร์จบางอันอาจไม่สามารถใช้งานได้ บางแผ่นจะได้รับการแจ้งเตือนจากโทรศัพท์ว่าการชาร์จแบบไร้สายถูกระงับเนื่องจากเข้ากันไม่ได้ แต่คำถามยังคงอยู่ว่าทำไมเครื่องชาร์จดั้งเดิมที่ผลิตโดย Samsung จึงไม่ทำงานกับผลิตภัณฑ์ของตัวเอง บริษัทเกาหลีใต้ควรจัดการทุกอย่างให้เรียบร้อย แต่เรายังไม่ได้รับคำแถลงอย่างเป็นทางการ

ฟอรัมการสนทนายังบอกด้วยว่า Samsung เพิ่งสร้างข้อบกพร่องในเฟิร์มแวร์ของโทรศัพท์ ซึ่งอาจแก้ไขได้ด้วยการอัพเดตที่กำลังจะมาถึง คุณสามารถดูปัญหาการชาร์จของคุณได้ในวิดีโอด้านล่าง คุณยังประสบปัญหานี้อยู่หรือไม่? แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่างบทความ

อัพเดท 28/4

คำชี้แจงเกี่ยวกับปัญหาจากสำนักงานตัวแทนเช็กของ Samsung:

“จากการสอบสวนเบื้องต้นของเรา นี่เป็นกรณีเฉพาะกรณีที่ใช้เครื่องชาร์จไร้สายที่ไม่ใช่ของแท้ Galaxy S8 และ S8+ ใช้งานได้กับที่ชาร์จไร้สายทั้งหมดที่เปิดตัวตั้งแต่ปี 2015 และผลิตหรือรับรองโดย Samsung เพื่อให้แน่ใจว่าเครื่องชาร์จไร้สายจะทำงานได้อย่างถูกต้อง เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้ผู้บริโภคใช้เฉพาะเครื่องชาร์จที่ได้รับการรับรองจาก Samsung กับผลิตภัณฑ์ของเราเท่านั้น”

แหล่งที่มา: SamMobile