ในช่วงสองปีที่ผ่านมา กระสอบถูกฉีกด้วยผู้ช่วยด้านเสียง ผู้ผลิตสมาร์ทโฟนรายใหญ่ทุกรายต้องการเสนอโซลูชันของตัวเองซึ่งควรจะฉลาดกว่าคู่แข่งเล็กน้อย Siri เริ่มต้นการแข่งขันครั้งใหญ่ในปี 2010 ตามมาด้วย Google Now ซึ่งกลายเป็น Google Assistant เมื่อปีที่แล้ว Alexa จาก Amazon ซึ่งเราไม่ค่อยรู้จักก็ปรากฏตัวขึ้นเช่นกัน และในที่สุดปีนี้ก็เห็นแสงสว่างแห่งวัน Bixby ผู้ช่วยจากซัมซุง
เป็นผู้ช่วยคนสุดท้ายที่อายุน้อยที่สุดเพราะเปิดตัวในช่วงฤดูใบไม้ผลิของปีนี้พร้อมกับเรือธงเท่านั้น Galaxy S8. จนถึงขณะนี้การรองรับภาษาของ Bixby มีจำกัดมาก โดยเริ่มแรกเป็นภาษาเกาหลีและเพิ่มภาษาอังกฤษแบบสหรัฐอเมริกาเมื่อเร็วๆ นี้ อย่างไรก็ตาม นี่ไม่ได้หมายความว่าจะตามหลังผู้ช่วยคู่แข่งเสมอไป
ท้ายที่สุดเขาเพิ่งทดสอบผู้ช่วยทั้งสี่คนข้างต้น Marques Brownlee ในวิดีโอล่าสุดของเขา เขารับอย่างนั้น iPhone 7 Plus ใหม่ล่าสุด iOS 11, OnePlus 5 ที่มีความทันสมัยที่สุด Androidอืม Galaxy S8 พร้อม Bixby และ HTC U11 พร้อม Alexa อย่างไรก็ตาม เขาไม่ได้ทดสอบความเร็วในการตอบสนองต่อคำสั่งของผู้ช่วย แต่ทดสอบความสามารถในการตอบสนองต่อคำสั่งหรือดำเนินการตามคำสั่ง และนี่คือสิ่งที่ทำให้วิดีโอของเขาแตกต่างจากคนส่วนใหญ่
Marques เริ่มต้นด้วยคำถามง่ายๆ เกี่ยวกับสภาพอากาศ ตัวอย่างทางคณิตศาสตร์ และรายการข้อมูลอื่นๆ ซึ่ง Siri และ Google Assistant เป็นผู้ตัดสินอย่างชัดเจน ตามด้วยการสนทนาจำลองซึ่งผู้ช่วยได้รับคำสั่งเพิ่มเติมตามคำสั่งก่อนหน้า ที่นี่ Bixby ไม่ได้สร้างชื่อที่ดีมากนัก แต่ Siri ซึ่งเป็นผู้ช่วยเพียงคนเดียวจาก Google ก็ไม่สามารถตอบคำถามทุกข้อได้อย่างถูกต้อง
แต่จุดที่ Bixby ครอบงำผู้ช่วยอื่นๆ ทั้งหมดอย่างชัดเจนคือการผสานรวมกับแอปพลิเคชัน เธอเป็นคนเดียวที่สามารถเปิดแอปกล้องถ่ายรูปและถ่ายรูปเซลฟี่หรือค้นหา Uber และติดตั้งแอปที่อยู่ในตำแหน่งแรกในผลการค้นหา แม้แต่ Siri และ Google Assistant ก็ไม่ได้แย่นักในการทดสอบนี้ ในทางตรงกันข้าม Alexa ไม่มีอะไรจะแย่ไปกว่านั้นอีกแล้ว
ในที่สุด Marques ก็เก็บไข่มุกไว้หนึ่งเม็ด เขาสั่งให้ผู้ช่วยทั้งสี่คนแร็พอะไรบางอย่าง น่าประหลาดใจที่ทุกคนจัดการมันได้ แต่ Bixby มอบการแสดงที่ดีที่สุดอย่างชัดเจน ซึ่งมาพร้อมกับจังหวะแร็พของเธอที่เหมาะสมและการไหลของเธอก็ก้าวหน้าที่สุดอย่างแน่นอน
