ซัมซุงเปิดตัวบริการพิเศษ ทีวี QLED ของฉันซึ่งนำการนำเข้าและติดตั้งฟรี บริการชั้นหนึ่ง และบริการช่วยเหลือออนไลน์ Live Assistant มาสู่เจ้าของซีรีส์ QLED TV ระดับพรีเมียม
จัดส่งและติดตั้งฟรีโดยมืออาชีพ
เมื่อคุณซื้อ QLED TV ในร้านค้าแบรนด์ Samsung หรือจากร้านค้าออนไลน์อย่างเป็นทางการ คุณสามารถสั่งซื้อการติดตั้งฟรีผ่านทางผู้ขายหรืออินโฟไลน์ My QLED (800 24 24 77) ช่างจะตกลงเวลาติดตั้งกับเจ้าของใหม่ รับทีวีจากตัวแทนจำหน่าย จัดส่งตามที่อยู่ที่กำหนด และติดตั้งในตำแหน่งที่เลือก (ผนัง โต๊ะ ขาตั้ง...) ต่อจากนั้น ช่างเทคนิคจะเชื่อมต่อ QLED TV ติดตั้งทุกสิ่งที่จำเป็นตามความต้องการของเจ้าของคนใหม่ และแสดงวิธีควบคุมทีวีให้เขาดู หากสนใจช่างจะนำทีวีเครื่องเก่าไปกำจัดเชิงนิเวศ
ซ่อมแซมภายใน 48 ชั่วโมงหรือเปลี่ยนทีวี
ด้วยบริการระดับพรีเมียมของ Moje QLED TV ทำให้ไม่จำเป็นต้องขนส่งทีวีไปยังศูนย์บริการที่ซับซ้อน และไม่ต้องรอนานเพื่อให้การซ่อมแซมเสร็จสิ้น เจ้าของ QLED TV ที่ซื้อในสาธารณรัฐเช็กและสโลวาเกียสามารถใช้ประโยชน์จากความเป็นไปได้ที่ช่างเทคนิคของ Samsung จะมาซ่อม QLED TV โดยตรงที่บ้านของเขา ในกรณีที่การซ่อมแซมไม่สามารถดำเนินการได้โดยตรงในสถานที่และควรใช้เวลานานกว่า 48 ชั่วโมง เจ้าของจะได้รับทีวี QLED ทดแทนฟรีตลอดระยะเวลาการซ่อมแซม
สายด่วนพรีเมี่ยม
หากต้องการคำแนะนำเกี่ยวกับการตั้งค่าหรือปัญหาทางเทคนิค ลูกค้าสามารถติดต่อสายข้อมูลพิเศษ 800 24 24 77 หรือใช้บริการ Live Assistant แบบโต้ตอบใหม่ ผู้ช่วยที่ได้รับการฝึกอบรมจะช่วยลูกค้าในรูปแบบวิดีโอแชทเชิงโต้ตอบที่สร้างสรรค์และสนุกสนาน ข้อมูลเพิ่มเติมสามารถดูได้ที่ samsung.live-assistant.cz
