สมาร์ทโฟนในปัจจุบันมีประสิทธิภาพ มีจอแสดงผลขนาดใหญ่ และมักจะมีการออกแบบที่ยอดเยี่ยม แต่ในทางกลับกัน สมาร์ทโฟนเหล่านี้เปราะบางกว่ามากและมีแนวโน้มที่จะตกมากกว่าโทรศัพท์รุ่นเก่าเมื่อสิบปีที่แล้ว พวกเราส่วนใหญ่ได้สร้างความเสียหายให้กับโทรศัพท์บางรุ่นของเราแล้ว โดยส่วนใหญ่มักจะทำให้หน้าจอแตก ซัมซุงก็ทราบเรื่องนี้เช่นกันและกำลังเปิดตัวบริการมือถือใหม่ในสาธารณรัฐเช็ก Care ซึ่งเป็นการประกันความเสียหายต่อโทรศัพท์โดยไม่ได้ตั้งใจ
มือถือซัมซุง Carปัจจุบันใช้กับสมาร์ทโฟนบางรุ่นจาก Samsung โดยเฉพาะรุ่นเรือธงของปีที่แล้วและปีที่แล้ว Galaxy S7, S7 edge, S8, S8+ และ Note8 การประกันภัยจะจัดเตรียมไว้เป็นเวลาสองปีโดยตรงเมื่อซื้อโทรศัพท์หรือภายใน 30 วันนับจากวันที่ซื้อ โดยที่โทรศัพท์ยังไม่ได้รับความเสียหายจนถึงขณะนี้
ในฐานะลูกค้า คุณสามารถเลือกวิธีชำระเบี้ยประกันได้ ว่าจะชำระเบี้ยประกันครั้งเดียวตลอด 2 ปี หรือทุกเดือนเป็นเวลา 24 เดือน ในกรณีที่ชำระเงินแบบครั้งเดียว จำนวนเงินจะกำหนดไว้ที่ 3 โครูนาเช็ก สำหรับการผ่อนชำระปกติจะอยู่ที่ 399 โครูนาเช็กต่อเดือน ด้วยการคำนวณง่ายๆ คุณจะสรุปได้ว่าราคาที่จ่ายเพียงครั้งเดียวนั้นดีกว่าสองสามร้อย เบี้ยประกันมีการเจรจาผ่าน เว็บไซต์นี้ หรือผ่านแอปพลิเคชัน สมาชิก Samsung- หากคุณซื้อบริการ Samsung Mobile Carหากคุณเปลี่ยนใจคุณมีสิทธิที่จะเพิกถอนได้ภายใน 14 วันนับจากวันสรุปสัญญาประกันภัย
ด้วยบริการซัมซุงโมบาย Carโทรศัพท์ e ได้รับการปกป้องจากความเสียหายจากอุบัติเหตุที่จำกัดการทำงานของสมาร์ทโฟน รวมถึงความเสียหายต่อจอแสดงผล ในฐานะเจ้าของโทรศัพท์ คุณมีสิทธิ์ชำระบัญชีการเคลมประกัน 2 ครั้งในช่วงระยะเวลาประกัน XNUMX ปี ข้อได้เปรียบที่สำคัญของบริการนี้คือการซ่อมแซมทั้งหมดจะดำเนินการโดยช่างเทคนิคของ Samsung ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นโดยใช้ชิ้นส่วนดั้งเดิม การใช้ศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตของ Samsung ยังหมายความว่าลูกค้าจะไม่เสี่ยงต่อการสูญเสียการรับประกันมาตรฐานสำหรับผลิตภัณฑ์จากการซ่อม ในระหว่างการซ่อมแซมที่ศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาต ลูกค้าจะมีโอกาสใช้ประโยชน์จากคำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญในกลุ่มผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่จัดทำโดยผู้เชี่ยวชาญของศูนย์บริการลูกค้าที่ได้รับการฝึกอบรม (ตัวแทนของพันธมิตรบริการของ Samsung ที่ได้รับอนุญาต) พันธมิตรประกันภัยของบริการคือ Allianz Global Assistance
คำจำกัดความของความเสียหายจากอุบัติเหตุ:
ในเวลาและสถานที่ที่กำหนดเมื่อผลิตภัณฑ์ที่เอาประกันภัยหยุดทำงานตามปกติและการทำงานหรือความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์ได้รับผลกระทบเนื่องจากข้อผิดพลาดในการจัดการ ของเหลว หรือเหตุการณ์ภายนอกที่ไม่อาจคาดเดาได้และไม่ได้ตั้งใจ (เว้นแต่จะรวมอยู่ในข้อ 3 ของเงื่อนไขการประกันภัย) ประกอบด้วย:
- ความเสียหายของหน้าจอ: ความเสียหายทางกายภาพ เช่น การแตกร้าวหรือการแตกหักของหน้าจอที่ส่งผลต่อการทำงานของผลิตภัณฑ์ และจำกัดอยู่เพียงชิ้นส่วนที่จำเป็นในการซ่อมแซมรอยแตกร้าวหรือการแตกหัก และกระจกด้านหลัง เช่น หน้าจอแก้ว/พลาสติก LCD และเซ็นเซอร์ที่ติดอยู่บนหน้าจอ
- ค่าเสียหายอื่นๆ: ความเสียหายที่เกิดจากของเหลวหกใส่หรือบนผลิตภัณฑ์ที่เอาประกันภัยโดยไม่ได้ตั้งใจ และความเสียหายทางกายภาพใดๆ ที่อาจเกิดขึ้น นอกเหนือจากความเสียหายต่อหน้าจอ ทำให้ไม่สามารถเข้าถึงซอฟต์แวร์ของอุปกรณ์เคลื่อนที่หรือความสามารถในการชาร์จได้
| มือถือซัมซุง Care | |
| ราคาค่าบริการ (เบี้ยประกัน) | 3 CZK หนึ่งครั้งหรือ 399 CZK ต่อเดือนเป็นเวลา 159 เดือน |
| ค่าธรรมเนียมในการชำระเหตุการณ์ประกันภัย | 1 โครูนาเช็ก (จำนวนเงินที่จ่ายครั้งเดียวโดยลูกค้าปลายทางโดยตรงที่พันธมิตรบริการในระหว่างการซ่อมแซมทางกายภาพ) |
| ค่าเสียหายที่อยู่ในประกัน | ความเสียหายจากอุบัติเหตุ |
| โทรศัพท์ | Galaxy S7 / S7 ขอบ / S8 / S8+ / Note8 |
| จำนวนเหตุการณ์ที่เอาประกันภัยที่ประกันคุ้มครอง | ประกันภัย 2 รายการ ตลอดระยะเวลาประกันภัย 24 เดือน |
| วิธีการชำระเงิน | เต็มจำนวนล่วงหน้าหรือรายเดือน |
| ระยะเวลาการถอนเงิน จากกรมธรรม์ประกันภัยพร้อมรับประกันคืนเงิน 100% สำหรับการชำระครั้งเดียว | 14 วัน นับแต่วันสรุปสัญญาประกันภัย |
| ตัวเลือกในการซื้อบริการหลังจากซื้อโทรศัพท์ | ภายใน 30 วัน |
| ระยะเวลารอคอยก่อนการชำระบัญชีของเหตุการณ์ประกันภัยครั้งแรก | 0 วัน |
| การพกพา | ใช่ (เฉพาะในกรณีที่ชำระเงินครั้งเดียวเท่านั้น) |
