Samsung เคยเป็นผู้เล่นที่โดดเด่นในจีน ซึ่งเป็นหนึ่งในตลาดสมาร์ทโฟนที่ร่ำรวยที่สุดในโลก บริษัทเกาหลีใต้แห่งนี้ไม่เพียงสูญเสียตำแหน่งผู้นำในประเทศเท่านั้น แต่ยังพบว่าส่วนแบ่งการตลาดลดลงอย่างมากอีกด้วย เธอยอมรับว่าก่อนหน้านี้เธอไม่สามารถเข้าใจประเพณีของจีนในด้านการค้าปลีกและการพาณิชย์ได้ อย่างไรก็ตาม Samsung ได้ให้คำมั่นว่าจะยังคงมุ่งมั่นที่จะเติบโตในประเทศจีนในฐานะบริษัทในท้องถิ่นของจีน
DJ Koh หัวหน้าแผนกอุปกรณ์เคลื่อนที่ของ Samsung ขอโทษผู้ถือหุ้นสำหรับส่วนแบ่งการตลาดในจีนที่ลดลงในการประชุมผู้ถือหุ้นประจำปี เขากล่าวว่าจีนเป็นตลาดที่ยากลำบาก และตอนนี้ Samsung กำลังพยายามหาวิธีต่างๆ เพื่อให้ได้ลูกค้าใหม่ที่นั่น
เป็นสิ่งสำคัญมากสำหรับ Samsung ที่จะกลับไปสู่ตำแหน่งผู้นำในตลาดจีน อย่างไรก็ตามส่วนแบ่งลดลงต่ำกว่า 2% ในไตรมาสที่สี่ของปีที่แล้ว ในความเป็นจริง ไม่มีโทรศัพท์รุ่นใดเลยที่ติดอันดับสมาร์ทโฟนที่ขายดีที่สุดในประเทศจีนประจำปี 2017 โดย Apple และผู้ผลิตในท้องถิ่น
ในเดือนกันยายนปีที่แล้ว Samsung ตัดสินใจทำการเปลี่ยนแปลงองค์กรในแผนกจีนเพื่อฟื้นฟูการเติบโตในประเทศ เขาปรับปรุงการดำเนินงานและแทนที่ผู้บริหาร
บริษัทกล่าวว่าเริ่มจำหน่ายเรือธงรุ่นล่าสุดในประเทศจีนเมื่อสองสัปดาห์ก่อน Galaxy S9. โดยได้กำหนดกลยุทธ์เจาะกลุ่มลูกค้าที่ต้องการซื้อโทรศัพท์ระดับพรีเมี่ยม นอกจากนี้ ยักษ์ใหญ่ของเกาหลีใต้ยังได้ร่วมมือกับผู้ให้บริการในท้องถิ่น เช่น Mobike, Alibaba, WeChat, Baidu และอื่นๆ เพื่อปรับปรุงคุณสมบัติ AI และบริการที่ใช้ IoT อื่น ๆ ในประเทศ
แน่นอนว่าจะเห็นได้ว่ามาตรการต่างๆ ได้ผลดี ตลาดสมาร์ทโฟนของจีนมีขนาดใหญ่มาก แต่ Samsung จะสามารถฟื้นส่วนแบ่งที่สูญเสียไปบางส่วนได้ ซึ่งจะช่วยรักษาตำแหน่งในตลาดสมาร์ทโฟนทั่วโลกให้แข็งแกร่งขึ้น
แหล่งที่มา: นักลงทุน
