หากคุณเผยแพร่การอัปเดตสี่รายการสำหรับโทรศัพท์หลายรุ่นภายในเวลาเพียงไม่กี่สัปดาห์ มีความเป็นไปได้ค่อนข้างมากที่การทดสอบจะไม่ละเอียดเท่าที่ควร และผลที่ตามมาคือการอัปเดต "ขัดข้อง" บางอย่าง และนั่นคือสิ่งที่เกิดขึ้นกับผู้ใช้โทรศัพท์เรือธงของ Samsung Galaxy S20 ในเนเธอร์แลนด์ - การเชื่อมต่อ 4G หยุดทำงานบนเครือข่าย KPN เนื่องจากการอัปเดตครั้งล่าสุด
Fotogalerie
คุณอาจจะสนใจ
ตามรายงานที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องในฟอรัมชุมชนของ Samsung และฟอรัมอื่น ๆ ปัญหาส่งผลกระทบต่อเครือข่าย KPN ทั้งหมด รวมถึงผู้ให้บริการการเชื่อมต่อเสมือน เช่น SimYo, Budget Mobile หรือ YouFone และส่งผลกระทบต่อทั้งรุ่น LTE และ 5G Galaxy S20 (ดูเหมือนจะใช้ไม่ได้กับโมเดลนี้) Galaxy เอส20 เอฟอี) ปัญหาคือโทรศัพท์ไม่สามารถรับสัญญาณเครือข่าย 4G ได้และในขณะนี้ไม่มีวิธีอื่นในการแก้ปัญหานอกจากการกลับไปใช้เฟิร์มแวร์ก่อนหน้า (คุณสามารถดาวน์โหลดได้จากไฟล์เก็บถาวรของเว็บไซต์ SamMobile เป็นต้น ). อย่างไรก็ตาม ในกรณีดังกล่าวทั้งหมด ขอแนะนำให้รอการแก้ไขอย่างเป็นทางการจาก Samsung
เนื่องจาก KPN เป็นผู้ให้บริการไร้สายชั้นนำในประเทศเนเธอร์แลนด์ จึงสามารถคาดหวังได้ว่ายักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีกำลังดำเนินการแก้ไขอย่างแข็งขันและจะเผยแพร่ผ่านการอัพเดตซอฟต์แวร์ในเร็วๆ นี้ อย่างไรก็ตาม เขายังไม่ได้แสดงความคิดเห็นอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับเรื่องนี้
