ไม่กี่วันที่ผ่านมานับตั้งแต่ที่เรารายงานครั้งล่าสุดว่าในที่สุด Samsung ก็ตอบสนองต่อข้อร้องเรียนของผู้ใช้และแก้ไขหน้าจอสัมผัสของรุ่นด้วยการอัพเดตสองครั้ง Galaxy S20 ก.พ.ซึ่งส่วนใหญ่แสดงข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ นอกเหนือจากการบันทึกการสัมผัสที่ไม่ดีแล้ว ยังมีภาพเคลื่อนไหวที่ขาด ๆ หาย ๆ ประสบการณ์การใช้งานที่ไม่ดีโดยทั่วไป และปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการใช้หน้าจอสัมผัสทุกวัน อย่างไรก็ตาม ไม่นานหลังจากการเปิดตัวการอัปเดต ก็มีการร้องเรียนอีกระลอกหนึ่งตามมา และเมื่อปรากฏออกมา ปัญหาก็ยังห่างไกลจากการแก้ไข สิ่งนี้ทำให้ยักษ์ใหญ่ชาวเกาหลีใต้ออกแพ็คเกจซ่อมแซมชุดที่สามซึ่งควรจะกำจัดรูปแบบเรือธงของโรคนี้ออกไปทันที
Fotogalerie
แต่ท้ายที่สุดแล้ว ท้ายที่สุดแล้ว ไม่มีแม้แต่แนวทาง "สู่สิ่งที่ดีประการที่สาม" จากแบบจำลองด้วยซ้ำ Galaxy S20 ก.พ. ไม่ได้ทำให้โทรศัพท์ใช้งานได้ แพทช์รักษาความปลอดภัยเดือนพฤศจิกายนที่รู้จักกันในชื่อ G781BXXU1ATK1 กำหนดเป้าหมายไปที่โปรเซสเซอร์ Snapdragon 865 ที่กล่าวกันว่าทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการเรนเดอร์ แต่ไม่ได้เปลี่ยนแปลงอะไรมากนัก แม้ว่าผู้ใช้จะชื่นชมบริษัทเกาหลีใต้สำหรับความพยายามของตน และเหนือสิ่งอื่นใด การกำจัดพิกเซลแตกเมื่อซูมเข้าในหน้าหรือรูปภาพ ข้อผิดพลาดเก่าที่คุ้นเคยยังคงมีอยู่ เช่น ภาพเคลื่อนไหวและประสบการณ์ผู้ใช้ที่ลดลง เราหวังได้เพียงว่ายักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีจะได้เรียนรู้บทเรียนแล้วและจะเร่งดำเนินการอีกครั้งโดยหวังว่าจะมีการอัปเดตครั้งสุดท้ายก่อนสิ้นปีซึ่งจะช่วยดูแลความเจ็บป่วยอันไม่พึงประสงค์ที่เหลืออยู่ซึ่งรบกวนผู้ใช้มาหลายเดือนแล้ว
คุณอาจจะสนใจ
ถ้าฉันบ่นเรื่องมือถือเพราะเรื่องนี้แล้วซ่อมไม่ได้ นั่นเป็นเหตุที่ต้องเปลี่ยนมือถือ (ซึ่งอาจนำไปสู่การร้องเรียนอีกครั้ง) หรือคืนเงินดีกว่าไหม?
หากสินค้ามีตำหนิภายใน 6 เดือนนับจากวันที่ซื้อ ถือว่าขายไปมีตำหนิแล้ว และในกรณีนี้ คุณ (ในฐานะผู้บริโภค) มีสิทธิ์ถอนตัวจากสัญญาซื้อ กล่าวคือ คืนยอดซื้อ
ขอบคุณสำหรับข้อมูล.