ขณะนี้เรากำลังประสบปัญหาต่างๆ มากมาย เราอยู่ในช่วงเวลาของการระบาดใหญ่ของโรคโควิด-19 ทั่วโลก เราประสบปัญหาจากการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ และเรากำลังเผชิญกับปัญหาสังคมต่างๆ หนึ่งในแอปพลิเคชั่นการสื่อสารที่ใช้มากที่สุดในโลก ราคุเต็น ไวเบอร์ซึ่งขณะนี้กำลังฉลองวันเกิดครบรอบ 10 ปี อย่างไรก็ตาม เขาอุทิศวันพิเศษนี้ให้กับคนที่สำคัญที่สุด เช่น ผู้ใช้ของเขาเอง
แคมเปญ "Viber Heroes" เน้นเรื่องราวของผู้คนที่ใช้แอปเพื่อช่วยเหลือผู้อื่นหรือเผยแพร่การรับรู้เกี่ยวกับประเด็นสำคัญ เช่น อาจเป็นเกี่ยวกับการระบาดใหญ่ของไวรัสโคโรนาจากโควิด-19 หรือหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับกิจการทางสังคมหรือการคุ้มครองสิ่งแวดล้อม
เรื่องราวที่สวยงามที่สุดเรื่องหนึ่งคือเรื่องราวของแพทย์และพยาบาลจากแผนกทารกแรกเกิดในเมืองเบอร์กาส ประเทศบัลแกเรีย ในช่วงที่มีการล็อคดาวน์ครั้งแรกในฤดูใบไม้ผลิของปีนี้ ทารกแรกเกิดที่ต้องอยู่ในห้องไอซียูจะถูกแยกจากแม่ ช่วงเวลาสำคัญในช่วงเริ่มต้นชีวิตของเด็กๆ เหล่านี้ เมื่อความผูกพันที่สำคัญกับพ่อแม่เกิดขึ้น จึงหยุดชะงักลง แต่แพทย์และพยาบาลตัดสินใจช่วยเหลือโดยใช้แอป Viber และการโทรผ่านวิดีโอในแอปเพื่อสร้างความมั่นใจให้กับผู้ปกครองว่าลูกๆ ของพวกเขาสบายดี
ในสาธารณรัฐเช็ก กระทรวงสาธารณสุขได้เปิดตัวชุมชนเพื่อแจ้งให้สาธารณชนทราบเกี่ยวกับไวรัสโคโรนาระลอกแรก ที่เรียกว่า Together Against the Coronary ที่นี่ประชาชนเรียนรู้อย่างสม่ำเสมอและเป็นทางการ informace เกี่ยวกับการแพร่ระบาดและข้อจำกัดหรือการผ่อนปรนที่เป็นไปได้ ชุมชนยังคงเป็นช่องทางการสื่อสารหลักช่องทางหนึ่งของกระทรวงและปัจจุบันมีสมาชิกเกือบ 60 คน
“เราเชื่อว่าความสำเร็จของแอปของเราในช่วง 10 ปีที่ผ่านมาส่วนใหญ่มาจากผู้ใช้ของเราทั่วโลก ซึ่งเป็นคนจริงๆ ที่ใช้แอปเพื่อสื่อสารกับผู้อื่น มีเรื่องราวจริงเบื้องหลังทุกการสนทนาบน Viber เราให้ความสำคัญกับผู้ใช้ของเราเป็นอย่างมากและยินดีที่ได้เป็นส่วนหนึ่งของชีวิตประจำวันของพวกเขา การที่สามารถช่วยแบ่งปันความสุข ความสุข และความทุกข์บางครั้ง เช่น ความรู้สึกที่แท้จริง เป็นสิ่งที่ทำให้งานของเรามีความหมาย และเราต้องการที่จะดำเนินต่อไปบนเส้นทางนี้" Anna Znamenskaya ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการเติบโตของ Rakuten Viber กล่าว
ในช่วงฤดูใบไม้ผลินี้ มีฮีโร่มากมายปรากฏบน Viber ไม่ว่าจะเป็นนักเรียน ครู ผู้ปกครอง การสร้างสรรค์ชุมชนและกลุ่มเพื่อช่วยให้การสื่อสารเรื่องการศึกษาทางไกลง่ายขึ้น แพลตฟอร์มของครูซึ่งเป็นสมาคมวิชาชีพของครูที่มาร่วมกันโดยมีวัตถุประสงค์เพื่อปรับปรุงสภาพการทำงานของครูและคุณภาพการสอน ได้เปิดตัวชุมชนของตนเองบน Viber ซึ่งมีเป้าหมายเพื่อแบ่งปันสิ่งสำคัญ informace ที่เกี่ยวข้องกับการศึกษา
Viber ยังเป็นช่องทางการสื่อสารสำหรับองค์กรไม่แสวงหากำไรหลายแห่งทั่วโลก ภายในแอปพลิเคชัน คุณสามารถเรียนรู้ข้อมูลมากมายเกี่ยวกับหัวข้อต่างๆ เช่น การคุ้มครองสิ่งแวดล้อมหรือด้านอื่น ๆ มาเป็นสมาชิกของชุมชนของพวกเขา และช่วยทำให้โลกนี้น่าอยู่ยิ่งขึ้นสำหรับเรา เช่น เข้าร่วม WWF - ชุมชนกองทุนสัตว์ป่าโลกที่มุ่งเน้นการอนุรักษ์สัตว์ใกล้สูญพันธุ์หรือชุมชนที่มุ่งหวังที่จะลดจำนวนผู้คนในโลกที่อาศัยอยู่ในความอดอยากที่เรียกว่า ต่อสู้กับความหิวโหยของโลกด้วยกัน- ในสาธารณรัฐเช็ก มีชุมชนสำหรับผู้ที่สนใจเกี่ยวกับสิทธิสัตว์ที่เรียกว่า Home4Pets
