ชาวเช็กใช้เวลาบนอินเทอร์เน็ตเป็นประวัติการณ์เมื่อปีที่แล้ว จากข้อมูลของสมาคมพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ ร้านค้าอิเล็กทรอนิกส์ในประเทศมีรายได้ 196 พันล้านมงกุฎ ซึ่งมากกว่าปีที่แล้วถึง 41 พันล้าน นอกจากนี้ค่าใช้จ่ายของชาวเช็กยังเพิ่มขึ้นสำหรับการซื้อสินค้าในร้านค้าอิเล็กทรอนิกส์ต่างประเทศอีกด้วย ในขณะเดียวกันก็มีการทำธุรกรรมผ่านโทรศัพท์มือถือเพิ่มมากขึ้น อย่างไรก็ตาม ความเสี่ยงอาจเกี่ยวข้องกับการช้อปปิ้งที่สะดวกสบายด้วย Martin Prunner ซึ่งปัจจุบันเป็นผู้จัดการประจำประเทศของตัวแทนท้องถิ่นของ PayU ซึ่งเป็นหนึ่งในผู้เล่นที่สำคัญที่สุดในการชำระเงินออนไลน์ในตลาดภายในประเทศและทั่วโลก อธิบายวิธีการป้องกันพวกเขาได้ดีที่สุด และแนวโน้มอื่นๆ ในการชำระเงินออนไลน์คืออะไร
คุณเห็นการเติบโตของการชำระเงินในระบบของคุณในปีที่แล้ว และคุณจัดการกับมันอย่างไร
เรายังมีปีที่เป็นประวัติการณ์ ผลกระทบของไวรัสโคโรนาและความจริงที่ว่าเศรษฐกิจอีกส่วนหนึ่งเคลื่อนตัวไปสู่โลกออนไลน์อย่างรวดเร็วนั้นสะท้อนให้เห็นอย่างมาก ซึ่งส่งผลกระทบอย่างมากต่อการลดเงินสดในการจัดส่งและการเติบโตของจำนวนการชำระเงินออนไลน์ ในขณะเดียวกันก็เป็นช่วงสิ้นปีที่แข็งแกร่งมาก ตัวอย่างเช่น บางวันในเดือนพฤศจิกายน เราบันทึกมูลค่าการซื้อขายเพิ่มขึ้นสองเท่าเมื่อเทียบกับปีที่แล้ว
คุณเคยลงทะเบียนระบบที่โอเวอร์โหลดและมีการเติบโตอย่างมากเช่นนี้หรือไม่?
การชำระเงินและระบบทั้งหมดทำงานได้อย่างน่าเชื่อถือ เราคาดว่าจะเพิ่มขึ้นและพร้อมสำหรับพวกเขา ไม่มีภาวะแทรกซ้อนที่ไม่คาดคิด ในขณะเดียวกัน เราก็ใส่ใจเรื่องความปลอดภัยอย่างใกล้ชิด นี่เป็นสิ่งสำคัญสำหรับทั้งภาคส่วนและระดับของมันกำลังเพิ่มขึ้นในปัจจุบัน
ยังไงกันแน่?
มาตรฐานใหม่ที่เรียกว่า 3DS 2.0 มีส่วนช่วยในเรื่องนี้ ซึ่งเป็นหัวข้อที่ลูกค้าไม่ค่อยรู้จัก เป็นไปตามคำสั่งของสหภาพยุโรปที่เปิดตัวในเดือนกันยายน 2019 และรู้จักกันในชื่อ PSD 2 กล่าวโดยสรุป ขั้นตอนใหม่เหล่านี้เพิ่มความปลอดภัย PayU เข้ากันได้กับขั้นตอนเหล่านี้อย่างสมบูรณ์ และในขณะนี้ การชำระเงินออนไลน์ที่ประมวลผลแล้วใช้โซลูชัน 3DS 2.0
ผู้ใช้ทั่วไปสามารถเข้าถึงทางลัดเหล่านี้ได้มากขึ้นหรือไม่?
เกี่ยวข้องกับการตรวจสอบลูกค้า ด้วยความสมบูรณ์แบบมากขึ้น จึงมีส่วนช่วยในการต่อสู้กับการฉ้อโกง ในทางปฏิบัติ 3DS 2 นำเสนอการรับรองความถูกต้องของลูกค้าที่เข้มงวด และจำเป็นต้องใช้องค์ประกอบอย่างน้อยสองในสามองค์ประกอบต่อไปนี้: สิ่งที่ลูกค้ารู้ (PIN หรือรหัสผ่าน) สิ่งที่ลูกค้ามี (โทรศัพท์) และสิ่งที่ลูกค้าเป็น (ก ลายนิ้วมือ ใบหน้า หรือการรับรู้เสียง)
3DS 2.0 ใช้ได้กับธุรกรรมทั้งหมดหรือไม่
ธุรกรรมบางอย่างจะถูกแยกออกจากบันทึก โดยเฉพาะอย่างยิ่งกรณีที่มีมูลค่าน้อยกว่า EUR 30 โดยอนุญาตให้ทำธุรกรรมได้ไม่เกินห้ารายการติดต่อกัน หากจำนวนเงินรวมในบัตรหนึ่งใบมากกว่า 100 ยูโรใน 24 ชั่วโมง จำเป็นต้องมีการยืนยันที่รัดกุม อย่างไรก็ตาม มีความเป็นไปได้ที่จะต้องมีการตรวจสอบที่เข้มงวดสำหรับธุรกรรมใดๆ แม้แต่ในมูลค่าที่ต่ำกว่าก็ตาม ตัวอย่างเช่น หากธนาคารผู้ออกบัตรตัดสินใจทำเช่นนั้น
3DS 2.0 มีประโยชน์อะไรบ้างต่อนักการตลาด?
ตัวอย่างเช่น ช่วยให้พวกเขาปฏิบัติตามข้อกำหนดใหม่สำหรับการชำระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์ทั้งหมด หากร้านค้ามีลูกค้าจำนวนมากในยุโรป 3DS 2 ก็จำเป็นในการทำงาน 3DS 2.0 มีศักยภาพที่แข็งแกร่งในการต่อสู้กับการฉ้อโกงในขณะเดียวกันก็มอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมให้กับลูกค้า ในเวลาเดียวกัน 3DS 2.0 ช่วยโอนความรับผิดชอบในการทำธุรกรรมจากผู้ค้าไปยังธนาคารผู้ออก โดยธนาคารผู้ออกจะรับความเสี่ยงแทนหลังจากได้รับอนุญาตจาก 3DS 2 อย่างเต็มรูปแบบ
ทุกคนได้ใช้มาตรฐานนี้แล้วหรือยัง? ในฐานะลูกค้า ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าการชำระเงินมีความปลอดภัยโดย 3DS 2
ตอนนี้ฉันสามารถพูดเพื่อ PayU เท่านั้น ขณะนี้ธุรกรรมการชำระเงินทั้งหมดได้รับการประมวลผลโดย PayU ในมาตรฐาน 3DS 2.0 ใหม่ เป็นเรื่องยากสำหรับลูกค้าที่จะระบุอย่างชัดเจนว่าธุรกรรมจะเกิดขึ้นหรือเกิดขึ้นในโหมดใด เนื่องจากธนาคารผู้ออกจะตัดสินใจเมื่ออนุมัติการทำธุรกรรมว่าจำเป็นต้องได้รับอนุญาตจาก 3DS 2.0 แบบเต็มหรือไม่ หรือจะอนุญาตในโหมดพิเศษโดยไม่มี 3DS หรือไม่ 2.0. อย่างไรก็ตาม ธนาคารไม่ได้ละทิ้งความรับผิดชอบของตน
