ดังที่คุณทราบ บริษัทอย่าง Facebook ใช้ข้อมูลที่หลากหลายเพื่อปรับแต่งโฆษณาให้เหมาะกับผู้ใช้แต่ละราย เมื่อปลายปีที่แล้วเขาได้แนะนำ Apple การเปลี่ยนแปลงความเป็นส่วนตัวใหม่บังคับให้นักพัฒนาแอปต้องขออนุญาตผู้ใช้ iPhone เพื่อรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของตน ซึ่ง Facebook ไม่พอใจอย่างยิ่ง นอกเหนือจากนั้นแล้ว Apple กำลังเตรียมดำเนินคดีเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติต่อต้านการแข่งขันที่ถูกกล่าวหา และขณะนี้ได้เปิดตัวแคมเปญโฆษณาใหม่ที่เน้นการช่วยเหลือธุรกิจขนาดเล็กที่ได้รับผลกระทบอย่างหนักจากการแพร่ระบาดของไวรัสโคโรนา แต่พวกเขากำลังพยายามโน้มน้าวผู้ใช้ iPhone ให้เปิดโฆษณาที่ตรงเป้าหมายและอื่น ๆ เพื่อให้ตนเองถูกติดตามเพื่อจุดประสงค์นั้น
ในฐานะที่เป็นส่วนหนึ่งของแคมเปญชื่อ Good Ideas Deserve To Be Found Facebook ได้เผยแพร่วิดีโอที่มี 'ไม่ชอบ' มากกว่า 'ชอบ' มาก ความตั้งใจที่ประกาศของยักษ์ใหญ่ทางสังคมในการช่วยเหลือธุรกิจขนาดเล็กเป็นการเรียกร้องให้ผู้ใช้ติดตามการโฆษณาที่ตรงเป้าหมายอย่างชัดเจน และเรียกร้องให้ผู้ใช้ iPhone เปิดใช้งาน วิดีโอนี้แสดงให้เห็นว่าผู้ใช้ Facebook และ Instagram ค้นพบสิ่งที่ควรดูและซื้อมากกว่าธุรกิจขนาดเล็ก
เห็นได้ชัดว่าชื่อของวิดีโอไม่ได้ถูกเลือกแบบสุ่ม แต่ดูเหมือนว่าจะให้ความรู้สึกว่าการโฆษณาแบบกำหนดเป้าหมายบน Facebook เป็นสิ่งใหม่ อย่างไรก็ตาม Facebook ดำเนินการและยังคงติดตามผู้ใช้สำหรับการโฆษณาส่วนบุคคลมานานแล้ว (อย่างแม่นยำยิ่งขึ้นคือผู้ที่ไม่ได้ยกเลิกการติดตามอย่างชัดเจน) เพราะนั่นคือสิ่งที่ธุรกิจของพวกเขามีพื้นฐานอยู่
ถึงกระนั้นแคมเปญก็ไม่ได้แย่ขนาดนั้น ส่วนหนึ่งของ Facebook จะยกเว้นค่าธรรมเนียมสำหรับบริษัทที่ขายผลิตภัณฑ์โดยใช้ฟีเจอร์ Checkout ใน Facebook Stores (และจะดำเนินการจนถึงเดือนมิถุนายนปีหน้า) และจะไม่เก็บค่าธรรมเนียมสำหรับกิจกรรมออนไลน์จนถึงเดือนสิงหาคมของปีนี้ นอกจากนี้ ช่วยให้ร้านอาหารเพิ่มเมนูของตนลงในเพจ Facebook ของบริษัทได้ง่ายขึ้น แม้ว่าการกระทำที่เอื้อเฟื้อเหล่านี้และการกระทำที่เอื้อเฟื้ออื่นๆ อาจช่วยเหลือธุรกิจได้ในระดับหนึ่งด้วยค่าโฆษณา แต่ควรจำไว้ว่าจุดประสงค์หลักของพวกเขาคือการช่วยเหลือธุรกิจของ Facebook
คุณอาจจะสนใจ
