ข่าวประชาสัมพันธ์: Alza.cz เป็นร้านค้าออนไลน์แห่งแรกในสาธารณรัฐเช็กที่ส่งคำสั่งซื้อไปยังท้ายรถโดยความร่วมมือกับ ŠKODA AUTO ด้วยแอปพลิเคชัน MyŠKODA ที่มีการเข้าถึงฟังก์ชันรถยนต์ ลูกค้าจึงสามารถส่งสินค้าที่ซื้อไปยังรถที่จอดอยู่ได้โดยตรง โครงการนำร่องนี้จึงเป็นอีกทางเลือกหนึ่งของการส่งพัสดุที่ปลอดภัยไร้การสัมผัส โดยลูกค้าไม่ต้องรอเจ้าหน้าที่จัดส่งที่บ้าน
Alza.cz กำลังเปิดตัวบริการโดยความร่วมมือกับ ŠKODA AUTO การส่งมอบคำสั่งซื้อไปที่รถเป็นร้านค้าอิเล็กทรอนิกส์แห่งแรกในสาธารณรัฐเช็ก หลังจากการทดสอบอย่างละเอียด ŠKODA AUTO ร่วมกับพันธมิตร Alza.cz, Zásilkovna และ DoDo ได้จัดทำตัวเลือกการจัดส่งนี้ให้กับลูกค้าในโหมดทดสอบ บริการนี้จะช่วยให้ผู้ให้บริการจัดส่งของ Alza Expres สามารถจัดส่งสินค้าที่สั่งซื้อตามเวลาที่กำหนดไว้ไปยังที่อยู่ที่ระบุโดยตรงไปยังยานพาหนะที่จอดอยู่
“ความพึงพอใจของลูกค้าคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญสูงสุด นั่นคือเหตุผลที่ฉันดีใจที่ในฐานะผู้ริเริ่มชั้นนำในด้านอีคอมเมิร์ซของยุโรป เราสามารถเสนอบริการแบบไร้สัมผัสที่ปลอดภัยแก่พวกเขาท่ามกลางพันธมิตรรายแรกๆ ในสาธารณรัฐเช็ก ทีมไอทีและลอจิสติกส์ของเรามีส่วนร่วมในการดำเนินโครงการตั้งแต่แนวความคิดเริ่มแรก ด้วยเหตุนี้ บริการดังกล่าวจึงได้รับการบูรณาการเข้ากับระบบนิเวศของเราอย่างสมบูรณ์ และลูกค้าที่เป็นเจ้าของรถที่เหมาะสมทางเทคนิคก็สามารถเข้าถึงได้ เช่นเดียวกับการส่งมอบไปยัง AlzaBox เป็นประจำ” Tomáš Havryluk รองประธานคณะกรรมการบริหาร Alza.cz กล่าว
Martin Jahn สมาชิกคณะกรรมการบริหารฝ่ายขายและการตลาด กล่าวถึงข้อดีของขั้นตอนใหม่ว่า "ด้วยโซลูชันการเข้าถึงรถยนต์ รถ ŠKODA จะมอบบริการที่มีคุณภาพแก่เจ้าของได้ แม้ว่าจะจอดไว้เพียงและอยู่ใต้รถเท่านั้น สถานการณ์ปกติจะไม่ให้มูลค่าสาธารณูปโภคเพิ่มเติมแก่เจ้าของ ด้วยบริการนี้ เราได้ขยายขอบเขตโซลูชั่นการขับเคลื่อนของเรา และช่วยให้ลูกค้าประหยัดเวลา สะดวกสบาย และทำให้ชีวิตประจำวันของพวกเขาง่ายขึ้นในหลาย ๆ ด้าน ตัวอย่างเช่น เราจะช่วยให้พวกเขาสามารถใช้ประโยชน์จากการจัดส่งพัสดุในขณะที่พวกเขากำลังทำงานอยู่ ซึ่งจะช่วยขจัดเวลาที่พวกเขาจะต้องใช้ในการรอผู้จัดส่ง มีเพียงผู้ให้บริการจัดส่งของบริการจัดส่งที่เลือกเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลที่จำเป็นเกี่ยวกับยานพาหนะได้ และการจัดส่งพัสดุก็ทำแบบไร้การสัมผัสเช่นกัน ซึ่งไม่ต้องสงสัยเลยว่าเป็นข้อได้เปรียบที่ไม่อาจโต้แย้งได้ในปัจจุบัน"
บริการ จัดส่งถึงรถครับผม สามารถใช้งานได้โดยลูกค้า Alza.cz ที่ลงทะเบียนซึ่งเป็นเจ้าของรถยนต์ ŠKODA ที่ผลิตในปี 2019 หรือใหม่กว่า ยกเว้นรถยนต์ ENYAQ iV, KAMIQ และ SCALA ซึ่งจะมีการให้บริการในภายหลัง คุณต้องมีแพ็คเกจที่เปิดใช้งานในแอปพลิเคชัน MyŠKODA Care เชื่อมต่อและฟังก์ชันการปลดล็อค/ล็อคระยะไกล
หลังจากเชื่อมต่อกับบัญชีลูกค้าบน Alza.cz เมื่อสั่งซื้อผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันบนมือถือ ก็เพียงพอที่จะตรวจสอบตัวเลือก "ส่งไปที่รถของฉัน" ในตะกร้าแล้วเลือกวัน เวลา และที่อยู่โดยประมาณที่รถจะไปถึง จอดอยู่ ผู้จัดส่งของ AlzaExpress เฉพาะรายสามารถปลดล็อกยานพาหนะที่เกี่ยวข้องได้เพียงครั้งเดียวในเวลาที่กำหนดเพื่อส่งมอบพัสดุ
การจัดส่งไปที่รถสามารถทำได้ในสถานที่ให้บริการโดยการขนส่งของ e-shop เองโดยการขนส่ง AlzaExpres (ในปรากและพื้นที่โดยรอบ) รถยนต์จะต้องจอดไว้ในสถานที่ที่เข้าถึงได้สาธารณะและไม่ถูกซ่อนจากสัญญาณมือถือ (เช่น ในโรงรถใต้ดิน) จึงจะปลดล็อคได้ ด้วยวิธีนี้ Alza ไม่อนุญาตให้มีการจัดส่งสินค้าที่มากเกินไปเท่านั้น อย่างไรก็ตาม ลูกค้าควรพิจารณาเสมอว่าท้ายรถของตนเต็มแค่ไหน และคำสั่งซื้อจะพอดีกับท้ายรถหรือไม่
ราคาสำหรับการจัดส่งหนึ่งครั้งคือ 149 คราวน์ ในโหมดทดสอบ ลูกค้าสามารถลองจัดส่งครั้งแรกได้ฟรีในระยะเวลาจำกัด
