คำแนะนำ Galaxy A และ M คือความสำเร็จที่ยิ่งใหญ่ของ Samsung โมเดลเหล่านี้หลายล้านรุ่นจำหน่ายทั่วโลก และประสบความสำเร็จเป็นพิเศษในตลาดเกิดใหม่ ลูกค้าชื่นชมฟังก์ชันและอัตราส่วนราคา/ประสิทธิภาพที่ดีมาก อย่างไรก็ตามขณะนี้มีรายงานออนแอร์ว่าบางรุ่น Galaxy เอและเอ็มประสบปัญหาลึกลับที่ทำให้พวกเขา "หยุด" และรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติ
รายงานซึ่งส่วนใหญ่มาจากอินเดียแนะนำว่าปัญหาเหล่านี้เกิดขึ้นบ่อยครั้งและทำให้อุปกรณ์ดังกล่าวแทบจะใช้งานไม่ได้ ผู้ใช้บางรายยังรายงานว่าอุปกรณ์ของตนค้างอยู่ในลูปการรีบูต โดยไม่สามารถผ่านโลโก้ Samsung ได้
Fotogalerie
ในฟอรัมอย่างเป็นทางการของ Samsung India รายงานปัญหาเหล่านี้เริ่มปรากฏขึ้นเมื่อไม่กี่เดือนที่ผ่านมา ซัมซุงยังไม่ได้ให้ความเห็นเกี่ยวกับเรื่องนี้ ดังนั้นจึงไม่ทราบว่าเป็นปัญหาด้านฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ ไม่ว่าในกรณีใด จะมีตัวหารร่วม - อุปกรณ์ทั้งหมดที่เป็นปัญหามีชิปเซ็ต Exynos 9610 และ 9611 อย่างไรก็ตาม ยังไม่ชัดเจนว่าข้อเท็จจริงนี้เกี่ยวข้องกับปัญหาเหล่านี้หรือไม่ จนถึงขณะนี้ยังไม่มีรายงานปัญหาที่คล้ายกันนอกอินเดีย
เจ้าของอุปกรณ์ที่เป็นปัญหาซึ่งนำพวกเขาไปที่ศูนย์บริการ Samsung ได้รับแจ้งว่าพวกเขาจะต้องเปลี่ยนเมนบอร์ด ซึ่งมีราคาประมาณ 2 โครูนาเช็ก เป็นที่เข้าใจได้ว่าหลายคนไม่ต้องการจ่ายเงินจำนวนนี้เมื่อพวกเขาไม่ได้ทำให้เกิดปัญหานี้เอง
คุณอาจจะสนใจ
