สิ่งแรกที่คุณทำเมื่อเปิดเครื่องโทรศัพท์ Samsung เครื่องใหม่คืออะไร สำหรับหลายๆ คน คำตอบคือการปิดระบบสั่งงานด้วยเสียง Bixby และแทนที่ Samsung Keyboard ด้วยแป้นพิมพ์ Google GBoard เหตุใด Samsung จึงไม่ลบคุณสมบัติที่กล่าวถึงเหล่านี้ออกไป
กล่าวโดยสรุป นักวิเคราะห์กล่าวว่า Samsung ละทิ้งซอฟต์แวร์และแอปที่เป็นกรรมสิทธิ์ทั้งหมดของตนไปคงเป็นไปไม่ได้หรือสมเหตุสมผลทางการเงินเพื่อยึดติดกับข้อเสนอของ Google เพียงอย่างเดียว แต่เขายอมรับว่า Samsung จำเป็นต้องมุ่งเน้นไปที่ "การสร้างซอฟต์แวร์ที่แตกต่างที่ดีกว่าการพยายามคัดลอกสิ่งที่คนอื่นทำได้ดีกว่า" การตัดสินใจด้านซอฟต์แวร์ของ Samsung มักจะรู้สึกว่าเป็นประโยชน์ต่อบริษัท ไม่ใช่เรา
คุณอาจจะสนใจ
มีสมาธิดีขึ้น
Jitesh ubraniผู้จัดการฝ่ายวิจัยสำหรับการติดตามอุปกรณ์ทั่วโลกของ IDC กล่าวว่า Samsung ซึ่งมีโทรศัพท์ที่ดีที่สุดบางรุ่นด้วย Android ในโลกนี้ พวกเขาจำเป็นต้องจำกัดความทะเยอทะยานของตนให้แคบลงเมื่อพูดถึงซอฟต์แวร์และบริการ และมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่ดีเท่านั้น เขากล่าวว่าอาจหมายความว่าหากไม่สามารถนำเสนอประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมได้ ก็จะปล่อยให้ Google หรือโซลูชันอื่น ๆ
ในกรณีนี้ Ubrani ยอมรับว่า Bixby นั้นยังห่างไกลจากคุณสมบัติที่โน้มน้าวใจอย่างหนึ่งของบริษัท ซึ่งแตกต่างจากประสบการณ์การใช้ S Pen และการดีบักซอฟต์แวร์ แต่ในขณะเดียวกัน เขาบอกว่าไม่ใช่เรื่องฉลาดสำหรับ Samsung ที่จะละทิ้งความพยายามด้านซอฟต์แวร์ทั้งหมด เนื่องจากลูกค้าจำนวนมากสนใจซอฟต์แวร์ของบริษัทเอง
คุณอาจจะสนใจ
ตามที่ อังเชล่า ซากาหัวหน้านักวิเคราะห์จาก Moor Insights & Strategy ซัมซุงควรคิดใหม่ว่าซอฟต์แวร์และแอปใดทำงานได้ดี “ฉันไม่คิดว่ามันสมเหตุสมผลสำหรับ Samsung ที่จะสละซอฟต์แวร์และแอพทั้งหมดจากการลงทุนในปัจจุบัน” เขาพูดว่า. “Samsung จะทำหน้าที่ที่ดีที่สุดในการตรวจสอบโซลูชันซอฟต์แวร์ทั้งหมดและค้นหาว่าอยู่ที่ไหนและไม่มีการแข่งขัน และตัดแอปพลิเคชันที่ไม่สามารถแข่งขันได้เพื่อให้สามารถมุ่งเน้นไปที่พื้นที่ใหม่ ๆ ที่สามารถตอบแทนได้ในพื้นที่ที่มีการเปิดเผยในปัจจุบันโดยเฉพาะ Google."
ความเป็นผู้นำของ Google นั้นผ่านไม่ได้
และในขณะที่ Ubrani และ Sag ต่างเห็นพ้องกันว่า Bixby นั้นไม่ดีและถึงกับเรียกร้องให้ลบมันออกจากอุปกรณ์ Samsung มิชาอัลเราะห์มานบรรณาธิการอาวุโสด้านเทคนิคของ Esper และอดีตบรรณาธิการบริหารของ XDA Developers คิดว่าถึงแม้ Bixby จะไม่เก่ง แต่ Samsung ก็ควรเก็บไว้อย่างแน่นอน เขากล่าวว่าความเป็นผู้นำของ Google นั้นไม่สามารถเอาชนะได้ในทุกด้าน แน่นอนว่าคงเป็นเรื่องโง่ถ้า Samsung พยายามสร้างเสิร์ชเอ็นจิ้นของตัวเอง แต่ในด้านผู้ช่วยเสมือนนั้น Google ไม่รับประกันว่าจะมีอำนาจเหนือกว่าอย่างแน่นอน
เราะห์มานเสริมว่าซัมซุงที่ดูแลรักษาชุดแอพของตัวเองยังช่วยให้สามารถใช้ประโยชน์จาก Google ในการเจรจาเรื่องลิขสิทธิ์ได้อีกด้วย นอกจากนี้ ในช่วงกลางปี 2021 อัยการสหรัฐฯ 36 คนเปิดเผยว่า Google รู้สึกถูกคุกคามจากการที่ Samsung เสริมความแข็งแกร่งให้กับธุรกิจของตน Galaxy จัดเก็บโดยการทำสัญญาพิเศษกับนักพัฒนาแอปยอดนิยม นอกจากนี้ ในระหว่างช่วงทดลองใช้ Epic Games vs. เอกสารต่างๆ อ้างถึง Google ว่าประมาณรายได้ที่สูญเสียไปสูงถึง 6 พันล้านดอลลาร์ หากร้านค้าแอปทางเลือก "ได้รับการสนับสนุนอย่างเต็มที่"
คุณอาจจะสนใจ
ดังนั้นแม้ว่าคุณจะไม่ได้ใช้ Bixby แม้ว่า Google Assistant จะทำให้คุณรู้สึกหนาวก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องมีฟีเจอร์เหล่านี้อยู่ เนื่องจากพวกเขามีการปรับปรุงและเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง และเป็นไปได้ว่าวันหนึ่งพวกเขาจะเป็นปัญญาประดิษฐ์แบบที่เราจะสื่อสารกันตามปกติในวันนี้และทุกวัน
Bixby เวอร์ชันภาษาที่มีให้บริการในปัจจุบัน:
- อังกฤษ (สหราชอาณาจักร)
- อังกฤษ (สหรัฐอเมริกา)
- อังกฤษ (อินเดีย)
- ฝรั่งเศส (ฝรั่งเศส)
- เยอรมัน (เยอรมนี)
- อิตาลี (อิตาลี)
- เกาหลี (เกาหลีใต้)
- จีนกลาง (จีน)
- สเปน (สเปน)
- โปรตุเกส (บราซิล)
