แม้จะมีเงื่อนไขในยูเครน แต่ Samsung ก็สามารถหาวิธีที่จะให้บริการลูกค้าในประเทศที่ประสบปัญหาต่อไปได้ ยักษ์ใหญ่เกาหลีรายนี้กล่าวว่า จะดำเนินการบริการลูกค้าระยะไกลสำหรับลูกค้าในยูเครนที่ต้องการซ่อมสมาร์ทโฟน แท็บเล็ต คอมพิวเตอร์ และสมาร์ทวอทช์
Fotogalerie
ศูนย์ลูกค้าออฟไลน์ของ Samsung จะยังคงเปิดดำเนินการในพื้นที่ของประเทศยูเครน ซึ่งกิจกรรมทางธุรกิจไม่ถูกขัดจังหวะหรือกลับมาดำเนินต่อตั้งแต่นั้นมา นอกจากนี้ บริษัทจะยังคงให้การสนับสนุนลูกค้าแบบออฟไลน์ผ่านศูนย์บริการในพื้นที่ที่มีกิจกรรมทางธุรกิจอยู่ ในสถานที่ที่ไม่สามารถดำเนินการศูนย์บริการได้ Samsung มีบริการรับสินค้าฟรีที่ลูกค้าสามารถใช้เพื่อส่งอุปกรณ์ไปซ่อมได้ สำหรับการบริการลูกค้าระยะไกล บริษัทได้ร่วมมือกับบริษัทโลจิสติกส์สัญชาติยูเครน Nova Poshta
คุณอาจจะสนใจ
Samsung เข้าสู่ตลาดยูเครนในปี 1996 โดยเริ่มจำหน่ายเครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้านและอุปกรณ์เคลื่อนที่ ตอนนี้เขาไม่ต้องการทิ้งลูกค้าไว้ที่นั่นในสถานการณ์ที่ยากลำบาก และมุ่งมั่นที่จะให้บริการลูกค้าเมื่อเป็นไปได้ เพื่อเป็นการแสดงความสามัคคี ประเทศ (เช่นเดียวกับในเอสโตเนีย ลิทัวเนีย และลัตเวีย) ก่อนหน้านี้ได้ทิ้งชื่อของโทรศัพท์แบบยืดหยุ่นไว้ Galaxy Z Fold3 และ Z Flip3 ลบตัวอักษร Z ซึ่งกองทัพรัสเซียใช้เป็นสัญลักษณ์ของชัยชนะ ในเดือนมีนาคม เขายังบริจาคเงิน 6 ล้านดอลลาร์ให้กับสภากาชาดยูเครน
