กิจกรรมของผู้ใช้ WhatsApp เพิ่มขึ้นอย่างมากในไตรมาสแรกของปีนี้ ตามการศึกษาใหม่ของ MoneyTransfers.com รายงานดังกล่าวระบุว่าการมีส่วนร่วมของผู้ใช้สำหรับแอปส่งข้อความที่เป็นเจ้าของ Meta เพิ่มขึ้นถึง 41%
การเติบโตนี้ส่วนใหญ่เป็นผลมาจากปริมาณที่แท้จริงของ "ผู้ใช้ระดับสูง" ที่ใช้แพลตฟอร์มทุกวัน การศึกษาแสดงให้เห็นว่าการจัดหมวดหมู่ผู้ใช้นี้คิดเป็น 55% ของผู้ใช้เฉลี่ยต่อเดือนของแพลตฟอร์ม ผู้ใช้ที่มีอายุระหว่าง 18 ถึง 34 ปีซึ่งใช้ Facebook หรือ Instagram (ทั้งคู่เป็นเจ้าของโดย Meta) มากกว่าก็มีส่วนในสิ่งนี้
Fotogalerie
ความขัดแย้งระหว่างรัสเซียและยูเครนอาจมีบทบาทในการเพิ่มขึ้นนี้ เนื่องจากผู้คนใช้แอปเพื่อสื่อสารอย่างปลอดภัยเกี่ยวกับความรู้บ่อยกว่าที่เคย ด้วยเหตุนี้ Telegram ก็เพิ่มขึ้น 15,5% หรือ Line 2022% ของผู้ใช้เฉลี่ยรายเดือน (MAU) ใช้แพลตฟอร์มนี้ในไตรมาสแรกของปี 45 ซึ่งเพิ่มขึ้นอย่างมากจาก 35% ในไตรมาสก่อนหน้า Messenger มี MAU ถึง 16,4% ซึ่งเพิ่มขึ้นจาก 12% ที่ทำสำเร็จในช่วงเวลาเดียวกันของปีที่แล้ว
คุณอาจจะสนใจ
จากการสำรวจพบว่าปัจจุบัน WhatsApp และ Messenger มีส่วนแบ่งการตลาดที่ใหญ่ที่สุดในสหรัฐอเมริกา เป็นผลให้แอปของ Meta คิดเป็น 78% ของการใช้งานตลอดช่วงเวลาดังกล่าว ถึงกระนั้น Meta ก็ต้องเผชิญกับการแข่งขันที่เพิ่มขึ้นจากแพลตฟอร์มโซเชียลอื่น ๆ เช่นเดียวกับ Telegram ในช่วงสองปีที่ผ่านมา แอปคู่แข่งได้รับส่วนแบ่งการตลาด 22% เทียบกับเพียง 1% ในไตรมาสที่ 2020 ปี 14
นั่นเป็นสาเหตุที่ Meta ทำงานอย่างหนักในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมาเพื่อมอบฟีเจอร์ใหม่ที่เป็นประโยชน์ให้กับผู้ใช้ WhatsApp ซึ่งรวมถึงการเปิดตัวชุมชนที่รวบรวมกลุ่มต่างๆ ไว้ภายใต้หลังคาเดียวกัน การแสดงความรู้สึกด้วยอีโมจิ และข้อจำกัดที่ใหญ่กว่าในการแชร์ไฟล์
