อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์และสมาร์ทโฟนโดยเฉพาะนั้นซับซ้อนมากจนแทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดบางประการเหล่านั้น อย่างไรก็ตาม โทรศัพท์ Samsung มีเครื่องมือมากมายในการวินิจฉัย อย่างไรก็ตาม หากตรวจไม่พบข้อบกพร่อง ก็ยังมีทางเลือกอื่นๆ สำหรับแก้ไขปัญหาที่พบบ่อยที่สุดกับ Samsung
ชุมชนเข้มแข็ง
หากคุณได้ผ่านการวินิจฉัยแล้ว (คำแนะนำที่นี่) แต่คุณยังคงประสบปัญหาต่าง ๆ แน่นอนแนะนำให้ใช้พลังของแอปพลิเคชันและข้อเสนอ โคมุนิตะซึ่งอุปกรณ์ Samsung ใช้ บางทีบางคนอาจประสบกับความผันผวนที่คล้ายคลึงกันและรู้วิธีแก้ปัญหาง่ายๆ ก่อนอื่น ขอแนะนำให้ผ่านการแชทที่มีอยู่แล้วถามคำถาม ที่ด้านซ้ายบน คุณจะพบหมวดหมู่ที่เกี่ยวข้องซึ่งใช้กรองเนื้อหาได้ ขอแนะนำให้ดำเนินการทุกขั้นตอนก่อนไปที่ศูนย์บริการซัมซุง แน่นอนว่านี่คือเหตุผลที่คุณไม่เพียงประหยัดเวลา แต่ยังประหยัดเงินสำหรับการวินิจฉัยอย่างมืออาชีพอีกด้วย คุณสามารถดำเนินการบริการผู้ใช้ด้วยตนเองได้อย่างง่ายดาย และหากอุปกรณ์เรียกใช้บริการทางกายภาพ คุณจะนำไปที่บริการที่เหมาะสมหลังจากที่คุณยืนยันกับอุปกรณ์ด้วยตัวเองแล้วเท่านั้น อย่างไรก็ตามคุณจะพบปัญหาบางอย่างที่คุณสามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเอง
การสมัครไม่อยู่ในลำดับที่ถูกต้อง
ในโทรศัพท์ส่วนใหญ่ด้วย Androidแอปพลิเคชันจะจัดเรียงตามตัวอักษรหลังจากเปิดเมนู แม้ว่ามันอาจจะดูสมเหตุสมผล แต่โดยค่าเริ่มต้น Samsung จะจัดเรียงแอพพลิเคชั่นต่างๆ ในเมนูตามวิธีการติดตั้งบนอุปกรณ์ อย่างไรก็ตาม หากคุณยังคงต้องการรายการตามตัวอักษร ขั้นตอนการเปลี่ยนแปลงก็ค่อนข้างง่าย การตั้งค่าจะจดจำการเลือกของคุณ ดังนั้นเมื่อใดก็ตามที่คุณกลับไปที่เมนู คุณจะสามารถเลือกได้ตามที่คุณเลือก
- ปัดขึ้นบนหน้าจอหลักเพื่อเปิดเมนู
- คลิกที่ ไอคอนสามจุด v pravem horním rohu.
- เลือกข้อเสนอ จำแนกประเภท.
- จากนั้นเลือกเลย ลำดับตัวอักษร.
แอพกล้องถ่ายรูปไม่ทำงาน
กล้องได้กลายเป็นหนึ่งในส่วนที่สำคัญที่สุดของสมาร์ทโฟน ดังนั้นหากกล้องหยุดทำงานก็จะเป็นเรื่องใหญ่ หากเกิดเหตุการณ์เช่นนี้ คุณสามารถลองดำเนินการได้หลายวิธี ก่อนอื่นเลย ตรวจสอบว่ากล้องสามารถนำไปใช้ในแอพพลิเคชั่นอื่นได้หรือไม่- เปิด Instagram, Snapchat หรือแอปอื่น ๆ ที่สามารถใช้กล้องได้และตรวจสอบว่าใช้งานได้หรือไม่ หากกล้องยังคงใช้งานไม่ได้ ให้ดูว่ามีแอปอื่นใช้งานอยู่ในพื้นหลังหรือไม่ จะพบว่าจะมีจุดสีเขียวอยู่ที่มุมขวาบน ถ้าเป็นเช่นนั้นให้เปิดมัน แผงเปิดใช้ด่วน และคลิกที่ไอคอนขยายใหญ่ ดูว่าแอปใดอ้างสิทธิ์ในกล้องและออกจากการทำงานหลายอย่างพร้อมกัน หากไม่ได้ผลและแอปยังคงบล็อกกล้องอยู่ ให้ถอนการติดตั้งแล้วติดตั้งใหม่หากจำเป็น
หากแอปที่เข้าถึงกล้องเป็นสาเหตุที่ทำให้คุณไม่สามารถเปิดแอปได้ ปัญหาของคุณได้รับการแก้ไขแล้ว จากนั้น หากคุณสามารถใช้กล้องในแอปของบุคคลที่สาม แต่ยังไม่สามารถใช้แอปกล้องถ่ายรูปของ Samsung ได้ คุณสามารถลองใช้วิธีอื่นได้
- แตะไอคอนแอปกล้องค้างไว้
- ในหน้าต่างที่มุมขวาบนให้คลิกที่ "i"
- เลื่อนลงจนสุดแล้วเลือกเมนู พื้นที่จัดเก็บ.
- เลือกที่นี่ ข้อมูลชัดเจน.
- คลิกที่ OK.
หากแอปพลิเคชันยังคงใช้งานไม่ได้หลังจากขั้นตอนนี้ คุณยังสามารถลองค้นหาการอัปเดตหรือลบชื่ออีกครั้งและติดตั้งใหม่จาก Galaxy เก็บ.
โทรศัพท์จะไม่ชาร์จเกิน 85%
คุณไม่ต้องกังวลทันทีว่าสภาพแบตเตอรี่ของอุปกรณ์จะลดลงหรือมีปัญหาที่ไม่คาดคิดเมื่อเชื่อมต่อเครื่องชาร์จในตอนกลางคืน นี่อาจเป็นเพียงคุณสมบัติที่เปิดใช้งาน ปกป้องแบตเตอรี่- เธอคุยโทรศัพท์อยู่ Galaxy นำเสนอเพื่อยืดอายุแบตเตอรี่ แต่บางครั้งคุณมีวันที่มีความต้องการมากมายรออยู่ข้างหน้า และคุณไม่ต้องการจำกัดตัวเองอยู่เพียงสิ่งนี้ คุณปิดการใช้งานฟังก์ชั่นใน นัสตาเวนิซ -> การดูแลแบตเตอรี่และอุปกรณ์ -> การตั้งค่าแบตเตอรี่เพิ่มเติมที่คุณไปจนสุดทาง อย่างไรก็ตาม หากคุณปิดฟังก์ชันนี้ไว้และแบตเตอรี่ยังคงไม่สามารถชาร์จได้เกินหนึ่งเปอร์เซ็นต์ ปัญหาอยู่ที่อื่นแน่นอน หากการเปลี่ยนสายชาร์จหรืออะแดปเตอร์ไม่ช่วย คุณต้องขอรับบริการ
การชาร์จอย่างรวดเร็วไม่ทำงาน
หากคุณชาร์จโทรศัพท์ซัมซุง Galaxyคุณสามารถดูความคืบหน้าได้บนหน้าจอล็อค หากมีการชาร์จแบบเร็ว คุณจะได้รับแจ้งด้วยว่าเป็นแบบมีสายหรือไร้สาย แต่หากโทรศัพท์ของคุณชาร์จเร็วและไม่แสดง แสดงว่าคุณอาจปิดเครื่องอยู่
- เปิด นัสตาเวนิซ.
- เลือกข้อเสนอ การดูแลแบตเตอรี่และอุปกรณ์.
- เลือกตัวเลือก แบตเตอรี่.
- ลงไปจนสุดแล้ววาง การตั้งค่าแบตเตอรี่เพิ่มเติม.
- ในส่วนการชาร์จ คุณควรมีวิธีการเปิดใช้งาน ชาร์จเร็ว, ดังนั้น การชาร์จแบบไร้สายที่รวดเร็ว- ถ้าไม่เช่นนั้น ให้เปิดใช้งาน
หากคุณเปิดใช้งานการตั้งค่าเหล่านี้ แต่โทรศัพท์ยังคงชาร์จได้ช้า คุณควรตรวจสอบอะแดปเตอร์ที่คุณใช้ก่อน โทรศัพท์ซัมซุง Galaxy พวกเขาถือว่าทุกสิ่งที่สูงกว่า 12 W เป็นการชาร์จที่รวดเร็วและยังแจ้งให้คุณทราบบนหน้าจอหลังจากเชื่อมต่อเครื่องชาร์จแล้ว เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้ คุณต้องมีอะแดปเตอร์ที่เกินค่าเหล่านี้