Samsung ได้เปิดตัวการอัปเดตระบบปฏิบัติการ Tizen ใหม่สำหรับทีวี QLED, OLED และ Neo QLED จากปีที่แล้ว การอัปเดตนำการเปลี่ยนแปลงด้านภาพมาสู่อินเทอร์เฟซผู้ใช้ และปรับปรุงให้ทันสมัยยิ่งขึ้นในส่วนที่อาจดูเก่าไปสักหน่อย แต่เห็นได้ชัดว่ามันทำให้เกิดปัญหาด้านเสียงสำหรับผู้ใช้บางคน
การอัปเดตใหม่จะอัปเกรดเฟิร์มแวร์ของทีวี QLED, OLED และ Neo QLED ปี 2023 ของ Samsung เป็นเวอร์ชัน 1402.5 ตามบันทึกการเปลี่ยนแปลงอย่างเป็นทางการ มีการเปลี่ยนแปลงดังต่อไปนี้:
- การเพิ่มประสิทธิภาพการแจ้งเตือนในเมนูพลังงาน
- ปรับปรุงการวินิจฉัยตนเอง
- ปรับปรุงเสถียรภาพและความปลอดภัยของแอปพลิเคชันที่ดาวน์โหลด
- การปรับเอาต์พุตเสียงให้เหมาะสมด้วย Adaptive Sound+
- การเพิ่มประสิทธิภาพการเชื่อมต่อเครือข่าย
- การปรับปรุงการควบคุมด้วยเสียงในแอป YouTube
- การรวมโลโก้บริการ Knox เข้ากับอินเทอร์เฟซผู้ใช้
- ปรับปรุงการรวมแอป SmartThings และการลงทะเบียนอุปกรณ์
- การปรับแต่งสีทั่วไป
- ปรับปรุงคุณภาพของภาพในโหมดเกม
- แก้ไขข้อบกพร่องที่ทำให้เกิดปัญหากับการเล่นเสียงผ่านลำโพงภายนอก
- แก้ไขข้อผิดพลาดในการแสดงแหล่งที่มาเมื่อเชื่อมต่อซาวด์บาร์ผ่าน HDMI
การเปลี่ยนแปลงที่น่ายินดีสองประการเกี่ยวข้องกับเมนูการตั้งค่าและการตั้งค่าทั้งหมด เมนูการตั้งค่าไม่ขยายไปที่ขอบด้านล่างและด้านข้างของหน้าจออีกต่อไป ตอนนี้มันถูกนำเสนอในแบนเนอร์แบบลอยที่โปร่งใสเล็กน้อยและทำให้ดูทันสมัยมากขึ้น
สำหรับเมนูการตั้งค่าทั้งหมดนั้นมีความโปร่งใสและมุมก็โค้งมนมากขึ้น นอกจากนี้ แบบอักษรมีการเปลี่ยนแปลง รายการตัวเลือกทางด้านซ้ายกว้างขึ้น และไอคอนดูทันสมัยยิ่งขึ้น การเปลี่ยนแปลงยังใช้กับหน้าจอสื่อด้วย ตอนนี้มีแบนเนอร์สี่เหลี่ยมที่ผิดปกติระหว่างปุ่มแอพและทางลัดแอพแรกในรายการโปรดของคุณ แบนเนอร์นี้ไม่สามารถย้าย ลบ หรือแก้ไขได้ มีอยู่ในองค์ประกอบ UI เท่านั้นที่สามารถไฮไลต์ด้วยรีโมทได้ แต่ไม่สามารถโต้ตอบได้
อย่างไรก็ตาม ดูเหมือนว่าการอัปเดตใหม่ไม่ได้นำมาซึ่งการเปลี่ยนแปลงเชิงบวกเท่านั้น ผู้ใช้บางรายเปิดอยู่ เรดดิต พวกเขาบ่นว่าการอัปเดตทำให้เกิดปัญหาทั้งภาพและเสียง กล่าวกันว่าสิ่งเหล่านี้จะแสดงออกมาให้เห็น เช่น เสียงขัดข้องแบบสุ่มและข้อบกพร่องอื่นๆ
เห็นได้ชัดว่าปัญหาเหล่านี้มีผลกับผู้ใช้ซาวด์บาร์ของ Samsung เท่านั้น ลำโพงในตัวของทีวีควรจะทำงานได้ดีเมื่อถอดปลั๊ก Soundbar ของยักษ์ใหญ่เกาหลี และ Soundbar จากแบรนด์อื่นๆ ดูเหมือนจะทำงานได้ดี ดังนั้นหากคุณมี Samsung Neo QLED, QLED หรือ OLED TV จากปีที่แล้วที่จับคู่กับซาวนด์บาร์ อย่าติดตั้งการอัปเดตใหม่เพื่อความปลอดภัย
ฉันมี oled 2023 และ soundbar 2022 และหลังการอัปเดตก็ไม่มีปัญหา
ฉันมีทีวี Samsung QE55QN85CAT และหลังการอัปเดตและเวอร์ชัน 1402.5 ฉันมีปัญหากับเสียงขาดหายผ่านแหล่งกำเนิดเสียงภายนอก (Onkyo) ที่เชื่อมต่อกับทีวีผ่านเลนส์
สีก็เปลี่ยนไปเช่นกัน โดยเฉพาะสีแดง
ฉันมี OLED S95C และ Soundbar Q700C และหลังจากอัปเดตเป็น 1402.5 ฉันก็ประสบปัญหาเสียงขาดหายเช่นกัน ฉันเปลี่ยนการตั้งค่าจาก HDMI-ARC เป็น HDMI-eARC และการตั้งค่าเสียงจาก Surround เป็น Adaptive Sound และตั้งแต่นั้นมาก็ไม่มีสัญญาณขาดหาย หวังว่ามันจะคงอยู่จนกว่าจะมีการอัพเดตแพตช์
ข้อมูลปัจจุบัน: ช่างเทคนิคบริการจาก fy มาถึงเมื่อเช้านี้ (เป็นเวลาหนึ่งนาทีพอดี) SIRIUS Zlín (อาจเป็นบริการตามสัญญา พวกเขาผลิตหลายยี่ห้อ) ด้วยบอร์ดดิจิทัลใหม่ ฉันรู้สึกประหลาดใจที่บอร์ดนี้ไม่ได้อยู่ในกล่องดำนั้น แต่อยู่ในจอแสดงผลโดยตรง(!!!!) เราถอดมันออกจากผนัง วางไว้บนโต๊ะ จากนั้นเขาก็ใช้ "ไม้พาย" พลาสติกลอก "สิทธิบัตร" ประมาณ 5 ชิ้นที่ยึดแผ่นหลังทั้งหมดออก... ฉันประหลาดใจที่มีจานที่ค่อนข้างซับซ้อนกว่า การหักกระดานออกและหักกระดานใหม่รวมทั้งการหักที่ผนังด้านหลังด้วยนั้นเป็นงาน 5 นาที โฮลท์ โปรตัวจริง! จากนั้นก็มาจูนทีวีเพราะมันมีพฤติกรรมเหมือนทีวีใหม่เอี่ยม ครั้งแรกหลังจากเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต (สนับสนุนทฤษฎีของฉันที่ว่า 12 GHz WiFi ดีกว่าสายเคเบิล) ครั้งแรกที่ปิดใช้งานการอัปเกรดอัตโนมัติ sw และนี่คือความประหลาดใจครั้งใหญ่: บอร์ดมี sw เวอร์ชัน 1310.3xx และการอัพเกรดเสนอความเป็นไปได้ของการอัพเกรดเวอร์ชันล่าสุด 1402 เท่านั้น !!! เวอร์ชั่น XNUMX หายไปจากเมนู Samsung ข้ามคืน!!!! ในความเห็นของเขา ต้องขอบคุณการสนับสนุนทางเทคนิคของ Samsung ที่เข้าใจว่ามีบางอย่างผิดปกติ น่าเสียดายที่เขายืนยันว่าไม่สามารถดาวน์เกรดได้ เพียงเปลี่ยนบอร์ด (วิธีแก้ไขปัญหาทันที) หรือรอเวอร์ชัน sw ที่ถูกต้อง ดังนั้นเราจึงเห็นพ้องกันว่าเราจะเก็บตัวเลือกแบบแมนนวลไว้เพื่ออัปเกรด และเมื่อมีอันใหม่ออกมาและมีคำรับรองจากผู้ใช้ที่ดี มันก็คุ้มค่าที่จะอัปเกรด...ดังนั้นก็ขึ้นอยู่กับคุณว่าคุณจะเลือกวิธีใด สำหรับฉันความพึงพอใจมันเล่นว่า "เด็กแค่ไหน"!