ดูเหมือนว่าปัญหา Note 7 ยังไม่จบสิ้น ขณะนี้ผู้ผลิตได้รับคดีฟ้องร้องจากสำนักงานกฎหมาย Lee & Ko ในรูปแบบของผู้บริโภคชาวเกาหลี 2 รายที่เรียกร้องเงินมากกว่า 400 วอน (500 ดอลลาร์) ทั้งหมดนี้แน่นอนสำหรับความเสียหายที่เกิดขึ้น ความพยายามที่ใช้ในการร้องเรียน และอื่นๆ อีกมากมาย
นอกจากนี้สำนักงานกฎหมายจะต้องตอบสนองต่อคดีความจากลูกค้าอีก 5 คดี พวกเขาอ้างว่าได้รับอันตรายทางกายภาพ รวมถึงแผลไหม้และอาการป่วยทางเดินหายใจ จากแบตเตอรี่ที่ระเบิด แต่ละคนขอเงินชดเชยจาก Samsung มากกว่า 42 ล้านวอน หรือประมาณ 35 ดอลลาร์
ลูกค้ารายหนึ่งชื่อลีกล่าวว่าบริษัทปฏิเสธที่จะรับผิดชอบ โดยกล่าวหาว่าเขา:
เมื่อฉันรายงานการระเบิดของแบตเตอรี่ครั้งแรกไปยัง Samsung พวกเขาติดป้ายกำกับและตำหนิว่าฉันเป็นปัญหาผู้บริโภค...
Samsung se však zdá mít pocit, že dost bylo provedeno s cílem odčinit chyby jejím jménem. Písemné stanovisko předkládá tech obří soudu zní:
อย่างไรก็ตาม Samsung รู้สึกว่ามีมากกว่าการชดเชยความผิดพลาดของตน เขาส่งความเห็นเป็นลายลักษณ์อักษรในศาลหลายแห่ง:
Našim spotřebitelům jsme dali odměny a benefity. Škody spotřebitelů jsou v rozmezí, které jsou snesitelné…
ผู้ผลิตทั้งหมดที่เสนอให้กับลูกค้าที่ได้รับผลกระทบคือคูปองมูลค่า 100 วอน ($000) และตัวเลือกในการอัปเกรดเป็น Galaxy S8 ในราคาเพียงครึ่งเดียว
แหล่งที่มา: PhoneArena
