ซัมซุงจะติดตั้งเครื่องใช้ไฟฟ้าระดับพรีเมียมใหม่ที่บ้านของลูกค้าโดยตรง

ซัมซุงขอเสนอบริการพิเศษสำหรับบ้าน My SAMSUNG สำหรับเครื่องใช้ไฟฟ้าระดับพรีเมียมที่คัดสรรแล้ว ซึ่งจะทำให้เจ้าของใหม่กังวลน้อยลง ช่างเทคนิคของ Samsung จะจัดเตรียมทุกสิ่งที่จำเป็นให้โดยไม่คิดค่าใช้จ่าย ดังนั้นสิ่งที่คุณต้องทำคือ เลือกเครื่องเป่าซัมซุงตัวอย่างเช่นอันนี้จะช่วยคุณในเรื่องนั้น การทดสอบเปรียบเทียบเครื่องอบผ้า

การขนส่งและติดตั้งอย่างมืออาชีพ

ด้วยบริการ My SAMSUNG ในครัวเรือน ทำให้ไม่จำเป็นต้องมีการขนส่งที่ยุ่งยากและเทอะทะ เครื่องซักผ้า หรือตู้เย็นบนแกนของตัวเอง หลังจากซื้อเครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้านที่เลือกแล้ว ผู้ขายหรือลูกค้าเองก็โทรไปที่สาย Samsung 800 700 030 และศูนย์ติดต่อจะแจ้งบริการที่เกี่ยวข้องตามภูมิภาคทันที จากนั้นฝ่ายบริการจะตกลงกับลูกค้าเกี่ยวกับวันติดตั้งและรายละเอียดที่จำเป็นทั้งหมด

หลังจากรับอุปกรณ์จากร้านค้าหรือโกดัง ช่างเทคนิคจะทำการติดตั้งอย่างมืออาชีพที่บ้านของลูกค้า และนำอุปกรณ์เก่าไปกำจัดตามระบบนิเวศ หากมีการร้องขอ ในเวลาเดียวกัน ช่างเทคนิคจะแนะนำลูกค้าผ่านคำแนะนำสั้นๆ เกี่ยวกับการใช้งาน เสนออุปกรณ์เสริม และคำแนะนำในการบำรุงรักษา ทั้งหมดนี้ภายใน 48 ชั่วโมง นอกจากนี้ ช่างเทคนิคยังสามารถเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มบริการลูกค้าแบบโต้ตอบของ Samsung Live Assistant ได้โดยตรง ณ จุดนั้นเพื่อตอบคำถามเพิ่มเติม

การซ่อมแซมเร่งด่วนภายใน 48 ชั่วโมง

เจ้าของใหม่ไม่เพียงแต่ต้องกังวลเกี่ยวกับการขนส่งและการติดตั้งที่ซับซ้อนเท่านั้น แต่ยังต้องกังวลเกี่ยวกับการจัดหาการซ่อมแซมที่เป็นไปได้ด้วย Samsung รับประกันการซ่อมตามลำดับความสำคัญภายใน 48 ชั่วโมง* ตามตัวเลือกเวลาของลูกค้า หากไม่สามารถดำเนินการตามกำหนดเวลาได้ ลูกค้าจะได้รับของขวัญเล็กๆ น้อยๆ จาก Samsung

บริการเกี่ยวกับบ้าน My SAMSUNG ใช้กับผลิตภัณฑ์ที่เลือกซื้อในร้านค้าแบรนด์ Samsung เครือข่ายการขายที่เลือก หรือผ่านร้านค้าอิเล็กทรอนิกส์อย่างเป็นทางการของ Samsung

• คุณสามารถค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการในครัวเรือน My SAMSUNG ได้ที่: http://www.samsung.com/cz/mojedomacnost/

สินค้าที่บริการครอบคลุม:

• ตู้เย็นเคียงข้างกัน (RH56J69187F/EF, RH56J6917SL/EF)
• ตู้เย็นพร้อมช่องแช่แข็ง (RF24FSEDBSR/EO, RFG23UERS1/XEO, RF56J9041SR/EO, RB36J8799S4/EF BMF, RB41J7899S4/EF BMF)
• เครื่องซักผ้าพร้อมเครื่องอบผ้า (WD90N642OOM/ZE)
• เครื่องซักผ้า (WW90M740NOA/ZE, WW80M644OPW/ZE, WW90M649OPM)