ชิ้นแรกของซัมซุง Galaxy The Fold เข้าถึงผู้วิจารณ์แล้ว น่าเสียดายที่ดูเหมือนว่าบางคนกำลังเผชิญกับปัญหาอีกครั้งกับจอแสดงผลที่ยืดหยุ่นและเปราะบาง ตัวแก้ไขเซิร์ฟเวอร์ TechCrunch Brian Heater รายงานว่าจอแสดงผลของอุปกรณ์ของเขาได้รับความเสียหายที่มองเห็นได้หลังจากใช้งานไปหนึ่งวัน ฮีตเตอร์ดึงเขาออกมาตามคำพูดของเขา Galaxy พับจากกระเป๋าของเขา หลังจากนั้นเขาพบว่ามีจุดไร้รูปร่างสว่างปรากฏขึ้นระหว่างปีกผีเสื้อบนวอลเปเปอร์ของสมาร์ทโฟนของเขา
เปรียบเทียบกับปัญหาการแสดงผลก่อนหน้าของ Samsung Galaxy พับ ข้อบกพร่องเล็กน้อยที่ค่อนข้างจางหายไป แต่ก็ไม่ได้ละเลย ตามข้อมูลของ Heater การยึดเกาะแน่นเกินไปเมื่อปิดจอแสดงผลอาจเป็นโทษได้ แต่สาเหตุนี้ยังไม่ได้รับการยืนยันจาก Samsung แต่คำถามก็คือสิ่งนี้สามารถเป็นปัญหาเฉพาะได้มากเพียงใด - ผู้ตรวจสอบรายอื่นยังไม่ได้รายงานการเกิดปัญหาประเภทเดียวกัน
สันนิษฐานได้ว่าปัญหาการแสดงผลจะไม่เกิดขึ้นอีก Samsung เปิดตัววิดีโอเมื่อสัปดาห์ที่แล้วเพื่ออธิบายว่าผู้ใช้ควรทำอย่างไรในการรับพวกเขา Galaxy การดูแลพับ ในวิดีโอ ผู้ชมสามารถเรียนรู้การจัดการโทรศัพท์ด้วยความระมัดระวังและไม่ใช้แรงกดมากเกินไปเมื่อใช้งานหน้าจอสัมผัส “สมาร์ทโฟนที่น่าทึ่งเช่นนี้สมควรได้รับการดูแลเป็นพิเศษ” Samsung กล่าว นอกจากวิดีโอแล้ว บริษัทยังออกคำเตือนสำหรับผู้ที่เพิ่งมาใหม่อีกด้วย Galaxy พับจะซื้อ. เจ้าของโมเดลนี้ยังได้รับตัวเลือกในการขอคำปรึกษาส่วนตัวกับสมาชิกทีมสนับสนุนของ Samsung ที่ได้รับการฝึกอบรมมาเป็นพิเศษ โทรศัพท์ยังถูกห่อด้วยพลาสติกโดยมีคำเตือนเพิ่มเติมพิมพ์อยู่
ตัวอย่างเช่น Samsung แนะนำให้ผู้ใช้อย่าใช้วัตถุมีคมกดบนจอแสดงผล (รวมถึงเล็บ) และอย่าวางสิ่งใดๆ บนจอแสดงผล บริษัทยังเตือนด้วยว่าสมาร์ทโฟนไม่ทนทานต่อน้ำหรือฝุ่น และไม่ควรเสี่ยงต่อน้ำหรืออนุภาคขนาดเล็ก ไม่ควรติดฟิล์มเข้ากับจอแสดงผล และเจ้าของสมาร์ทโฟนจะต้องไม่ฉีกชั้นป้องกันออกจากจอแสดงผล เจ้าของจะเป็นของพวกเขา Galaxy พวกเขาควรปกป้องการพับจากแม่เหล็กด้วย
