ไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ Facebook Messenger ได้
หากคุณลงชื่อเข้าใช้แอปใดแอปหนึ่งของ Facebook เช่น Instagram แล้ว Messenger จะจดจำแอปนั้นได้โดยอัตโนมัติ และให้คุณลงชื่อเข้าใช้ได้ด้วยการแตะเพียงครั้งเดียว ในกรณีอื่นๆ คุณต้องเข้าสู่ระบบโดยใช้รายละเอียดบัญชี Facebook ของคุณ หากคุณประสบปัญหาในการลงชื่อเข้าใช้ Messenger ให้ลองทำตามคำแนะนำด้านล่างนี้
- รีเซ็ตรหัสผ่าน Facebook ของคุณ: บนหน้าจอเข้าสู่ระบบ ให้แตะตัวเลือกลืมรหัสผ่าน จากนั้นปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ
- อัปเดต Messenger: หากแอพ Messenger อยู่บนโทรศัพท์ของคุณ iPhone หรือ Android ล้าสมัยอาจทำให้เกิดปัญหาในการตรวจสอบบัญชีได้ Facebook เผยแพร่การอัปเดต Messenger เป็นประจำซึ่งเพิ่มคุณสมบัติใหม่และแก้ไขข้อบกพร่อง เปิด Google Play Store หรือ App Store และอัปเดตแอป Messenger เป็นเวอร์ชันล่าสุด
Fotogalerie
ไม่สามารถส่งข้อความ Messenger ได้
หากคุณสามารถเข้าสู่ระบบ Messenger ได้โดยไม่มีปัญหา แต่คุณไม่สามารถส่งข้อความจาก Messenger ได้ แสดงว่าแอปนี้ไม่มีประโยชน์ คุณสามารถลองทำตามคำแนะนำต่อไปนี้
- ตรวจสอบว่าโทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย ไม่ว่าจะเป็น Wi-Fi ที่ใช้งานได้หรือเครือข่ายข้อมูลมือถือ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้เปิดการประหยัดข้อมูลหรือโหมดเครื่องบินไว้
- Na เว็บไซต์ Downdetector ดูว่า Messenger กำลังประสบปัญหาหรือไม่
ผู้ติดต่อหายไปใน Messenger
เมื่อคุณค้นหาใครสักคนใน Messenger ทาง Facebook จะพยายามค้นหาบุคคลนั้นในรายชื่อเพื่อน รายชื่อเพื่อนที่มีร่วมกัน และ Instagram หากคุณไม่พบบุคคลบน Messenger อาจมีสาเหตุดังต่อไปนี้:
- บุคคลนั้นบล็อกคุณบน Facebook
- เขายกเลิกบัญชี Facebook ของบุคคลนั้น
- บุคคลที่เป็นปัญหาได้ยกเลิกบัญชีด้วยตนเอง
คุณอาจจะสนใจ
เมสเซนเจอร์ตก
หากแอป Messenger ขัดข้องและขัดข้องในโทรศัพท์ของคุณ คุณสามารถลองใช้เทคนิคต่อไปนี้
- กดปุ่มสลับแอปค้างไว้ ออกจาก Messenger โดยสมบูรณ์ จากนั้นเปิดใหม่อีกครั้ง
- กดปุ่มไอคอน Messenger ค้างไว้ และในเมนูที่ปรากฏขึ้นให้เลือกปิดแอปพลิเคชัน
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้มีพื้นที่ว่างเหลืออยู่ในการตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณ พื้นที่เก็บข้อมูลเต็มอาจเป็นสาเหตุหนึ่งที่แอปขัดข้อง
คุณอาจจะสนใจ
การแจ้งเตือนของ Messenger ไม่ทำงาน
การปิดโหมดห้ามรบกวนบนโทรศัพท์ของคุณมักจะแก้ไขปัญหานี้ได้ อย่างไรก็ตาม หากต้องการรับการแจ้งเตือนทันที คุณต้องเปิดใช้งานการอนุญาตการแจ้งเตือนสำหรับ Messenger
- กดไอคอนแอพ Messenger ค้างไว้
- เลือกการแจ้งเตือนในเมนู
- เปิดการแจ้งเตือนสำหรับหมวดหมู่ที่เลือก
คุณอาจจะสนใจ
ข้อความ Messenger หายไป
คุณหรือบุตรหลานของคุณลบการสนทนาใน Messenger โดยไม่ได้ตั้งใจหรือไม่? ข้อความดังกล่าวไม่สามารถกู้คืนได้ หากคุณเก็บถาวรการสนทนา ข้อความจะหายไปจากหน้าจอหลัก ต่อไปนี้เป็นวิธียกเลิกการเก็บถาวร
- ใน Messenger ให้แตะไอคอนเส้นแนวนอน
- คลิกเก็บถาวร
- เลือกการสนทนาที่ต้องการ กดค้างไว้แล้วเลือก Unarchive
คุณอาจจะสนใจ
ไม่สามารถดูเรื่องราวบน Messenger ได้
Facebook จะลบสตอรี่โดยอัตโนมัติหลังจากผ่านไป 24 ชั่วโมง หากคุณไม่เห็นเรื่องราวของใครบางคนที่อัปโหลดเมื่อเร็วๆ นี้ อาจเป็นไปได้ว่าบุคคลนั้นซ่อนเรื่องราวนั้นไว้จากคุณ หากคุณปิดเสียงเรื่องราวของคนหลายคน ให้ใช้ขั้นตอนด้านล่างเพื่อเปิดเสียงพวกเขา และตรวจสอบเรื่องราวของคนเหล่านั้นใน Messenger
- ใน Messenger ให้เปิดการตั้งค่า
- แตะความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย
- เลือกการตั้งค่าเรื่องราว
- แตะที่เรื่องเงียบ
- ยกเลิกการเลือกบุคคลที่คุณต้องการดูเรื่องราว
คุณอาจจะสนใจ
